1. Kdo jsme (správce údajů)

Tento web, tagra.app, provozuje správce údajů a vývojář programu TAGRA pro vyhodnocování dat z tachografu:

V jakékoli záležitosti týkající se ochrany soukromí — včetně uplatnění vašich práv níže — nás kontaktujte na sales@tagra.app.

2. Rozsah

Toto oznámení se týká osobních údajů, které zpracováváme prostřednictvím webu tagra.app: poptávkového formuláře pro zkušební verzi, volitelné analytiky a technického provozu webu. Nevztahuje se na weby třetích stran, na které odkazujeme (například tdt.cz, EUR-Lex nebo sociální sítě), které mají vlastní zásady ochrany soukromí.

3. Co shromažďujeme, proč a na jakém právním základě

Údaj	Účel	Právní základ (čl. 6 GDPR)
Jméno a e-mailová adresa zadané ve formuláři pro zkušební verzi	Zaslání odkazu ke stažení zkušební verze a vyřízení vaší poptávky ohledně programu TAGRA	Kroky na vaši žádost před uzavřením smlouvy a váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. b)/a)
Statistiky používání prostřednictvím analytických cookies (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)	Pochopení, jak je web používán, a jeho zlepšování	Váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a). Ve výchozím stavu vypnuto; načte se až po kliknutí na „Přijmout“.
Logy serveru a zabezpečení (IP adresa, údaje o požadavku) shromažďované naším poskytovatelem hostingu	Provoz webu, zajištění bezpečnosti a prevence zneužití	Náš oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f)
E-mailová korespondence, kterou nám zašlete	Vyřízení vašeho požadavku	Oprávněný zájem / kroky před uzavřením smlouvy

4. Cookies a podobné technologie

Web nenastavuje žádné analytické cookies, dokud neudělíte souhlas prostřednictvím našeho cookie banneru. Používáme Google Consent Mode v2, který ve výchozím stavu drží ukládání pro analytiku zamítnuté. Bez souhlasu se používají pouze striktně nezbytné technologie (a vaše uložená volba cookies).

Název / úložiště	Nastavuje	Účel	Načtení
tmx-consent-v1	tagra.app (localStorage)	Zapamatuje si vaši volbu cookies	Vždy (striktně nezbytné)
_ga, _ga_<id>	Google Analytics 4	Rozlišení uživatelů a relací, statistiky používání	Až po souhlasu (až 2 roky)
_clck, _clsk, CLID, MUID, ANONCHK, SM	Microsoft Clarity	Agregované poznatky o relacích a heatmapy	Až po souhlasu (až 1 rok)

Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit:

Změnit nastavení cookies

5. Komu údaje předáváme (zpracovatelé)

Vaše osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s poskytovateli služeb („zpracovateli“), kteří jednají podle našich pokynů:

• Google Ireland Ltd. — analytika Google Analytics 4 (analýza webu), pouze s vaším souhlasem.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity (poznatky o relacích), pouze s vaším souhlasem.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — doručení e-mailu se zkušební verzí, o který požádáte.
• Netlify, Inc. — hosting webu a doručování obsahu (logy serveru/zabezpečení).
• Webglobe, s.r.o. — hosting naší schránky sales@tagra.app pro korespondenci.

6. Mezinárodní předávání

Někteří z výše uvedených poskytovatelů mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor (například v USA). V takovém případě je předání zajištěno vhodnými zárukami, jako jsou standardní smluvní doložky EU a případně rámec EU–USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework).

7. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky na zkušební verzi — (jméno, e-mail, korespondence): až 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nepožádáte o jejich dřívější výmaz.
• Analytika — uchovávána podle nastavení Google a Microsoft (Google Analytics až 14 měsíců).
• Vaše volba cookies — uložena ve vašem zařízení, dokud ji nevymažete nebo nezměníte.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo: na přístup k vašim údajům; na jejich opravu nebo výmaz; na omezení nebo námitku proti zpracování; na přenositelnost údajů; a na odvolání souhlasu kdykoli (pomocí tlačítka v bodě 4 znovu otevřete cookie banner). Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování provedené před jeho odvoláním.

9. Změny tohoto oznámení

Toto oznámení můžeme aktualizovat v souvislosti se změnami našich služeb nebo právních povinností. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s datem „naposledy aktualizováno“ uvedeným nahoře.