FAQ

TAGRA est un logiciel Windows permettant d’évaluer et d’archiver les données des tachygraphes numériques et des cartes de conducteur. Il analyse automatiquement les temps de conduite, les pauses, les temps de repos et le temps de travail au regard du règlement 561/2006 et de la directive relative au temps de travail, puis génère des rapports acceptés par les autorités de contrôle.

Téléchargez le programme d’installation depuis tdt.cz. Installez et utilisez le logiciel complet pendant 30 jours maximum avec vos données réelles. Aucune inscription ni carte bancaire n’est requise. Lorsque vous êtes prêt à acheter, sélectionnez directement votre version dans le logiciel et payez en ligne.

À la fin de la période d’essai — ou dès que vous êtes prêt — ouvrez le menu de licence dans le logiciel, sélectionnez la version correspondant au nombre de vos véhicules (TAGRA 1, 2, 4, 6 ou MAX pour les flottes ; TAGRA Trucker pour les conducteurs individuels), puis payez en ligne par code QR ou virement bancaire. Votre licence est activée immédiatement.

TAGRA fonctionne sous Windows. Il est compatible avec Windows 10 et Windows 11. Aucune connexion internet n’est requise pour l’utilisation quotidienne — internet est uniquement nécessaire pour télécharger le programme d’installation et recevoir les mises à jour.

Conformément au règlement (CE) n° 561/2006 de l’Union européenne, tous les exploitants de transport dont les véhicules sont soumis aux règles relatives aux tachygraphes doivent régulièrement télécharger, évaluer et archiver les données des tachygraphes. Cela concerne les transporteurs routiers, les exploitants d’autobus et, à partir de juillet 2026, les exploitants de véhicules utilitaires (2,5–3,5 t) utilisés dans le transport international. Les conducteurs indépendants sont également responsables des données de leur propre carte de conducteur.

Les cartes de conducteur doivent être téléchargées au moins tous les 28 jours précédents. L’unité embarquée du véhicule doit être téléchargée au moins tous les 90 jours. Toutes les données téléchargées doivent être archivées pendant au moins 1 an. TAGRA suit les échéances et vous avertit avant leur expiration.

Oui. À partir du 1er juillet 2026, l’obligation d’utiliser un tachygraphe s’étend aux véhicules utilitaires légers de 2,5–3,5 t utilisés dans le transport international. Les exploitants de ces véhicules doivent installer un tachygraphe numérique et respecter les mêmes exigences de téléchargement, d’évaluation et d’archivage que les véhicules plus lourds. TAGRA est entièrement prêt pour cette obligation.

Sans solution d’évaluation spécialisée, les exploitants s’exposent à des amendes pouvant atteindre €14,000 de la part de l’autorité des transports pour les infractions liées aux tachygraphes — et jusqu’à €80,000 pour les infractions aux règles relatives au temps de travail des conducteurs.

Les données sont chargées depuis la carte conducteur (via un lecteur de carte USB ou une clé de téléchargement) et depuis l’ unité embarquée (via un appareil portatif connecté au véhicule). Pour les flottes, l’appareil le plus couramment utilisé est le Download Box II S. Pour les conducteurs individuels, un lecteur de carte USB est inclus avec TAGRA Trucker.

Les données du tachygraphe sont le plus souvent stockées sous forme de fichiers Vous avez déjà téléchargé un fichier . Certains pays utilisent également les fichiers ou (carte de conducteur) et .V1B ou une ESM (unité embarquée du véhicule). Ces fichiers ne peuvent pas être ouverts avec une visionneuse standard — vous avez besoin d’un logiciel spécialisé d’analyse des tachygraphes tel que TAGRA.

Oui. TAGRA prend entièrement en charge les tachygraphes intelligents de deuxième génération (G2V2), obligatoires pour les véhicules neufs depuis 2023. Le logiciel traite correctement les données provenant de ces appareils, y compris les enregistrements de position étendus.

Chaque licence est liée à un ordinateur spécifique. Si vous devez déplacer le logiciel vers une autre machine, contactez Truck Data Technology afin d’organiser le transfert de licence. Les versions réseau (TAGRA 4, 6, MAX) prennent en charge plusieurs postes de travail partageant une base de données centrale — contactez-nous pour plus de détails.

TAGRA vous avertit automatiquement lorsqu’une nouvelle version est disponible et vous guide lors de l’installation de la mise à jour.

La redevance annuelle couvre le renouvellement de la licence, les mises à jour du logiciel et l’assistance technique. La première année est incluse dans le prix d’achat. À partir de la 2e année : 19 €/an (TAGRA Trucker), 79 €/an (TAGRA 1–2), 99 €/an (TAGRA 4–6) ou 149 €/an (TAGRA MAX), hors TVA dans tous les cas.

Pour les gestionnaires de flotte : choisissez en fonction du nombre de véhicules — TAGRA 1 (1 véhicule), TAGRA 2 (2 véhicules), TAGRA 4 (jusqu’à 4), TAGRA 6 (jusqu’à 6) ou TAGRA MAX (nombre illimité). Pour les conducteurs professionnels qui gèrent leur propre carte de conducteur : TAGRA Trucker (lecteur de carte USB inclus).

Le paiement s’effectue directement dans le logiciel par code QR ou par virement bancaire en ligne. Votre licence est délivrée et activée immédiatement après le paiement.

Oui. TAGRA Trucker lit votre carte de conducteur au moyen d’un lecteur de carte USB standard. Si vous n’en avez pas, contactez-nous et nous vous recommanderons un modèle compatible.

est le niveau minimum ; TAGRA Trucker seul ne couvre que la carte de conducteur.

Pour les conducteurs professionnels de camions et de véhicules utilitaires qui souhaitent suivre les données de leur propre carte de conducteur — temps de conduite, pauses et temps de repos — et être prêts pour tout contrôle routier. Particulièrement utile aux conducteurs indépendants exploitant leur propre véhicule.