FAQ

TAGRA to oprogramowanie dla systemu Windows do analizy i archiwizacji danych z tachografów cyfrowych i kart kierowcy. Automatycznie analizuje czas pracy kierowcy, przerwy, okresy odpoczynku i czas prowadzenia zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 561/2006 oraz dyrektywą o czasie pracy — i generuje raporty akceptowane przez organy kontrolne.

Pobranie instalatora z tdt.cz. Proszę zainstalować i używać pełnego oprogramowania przez maksymalnie 30 dni z własnymi danymi. Bez karty kredytowej. Gdy będą Państwo gotowi do zakupu, proszę wybrać swoją wersję bezpośrednio w oprogramowaniu i zapłacić online.

Po zakończeniu okresu próbnego — lub gdy tylko będą Państwo gotowi — prosimy otworzyć menu licencji w oprogramowaniu, wybrać wersję odpowiadającą liczbie posiadanych pojazdów (TAGRA 1, 2, 4, 6 lub MAX dla flot; TAGRA Trucker dla indywidualnych kierowców) i zapłacić online za pomocą kodu QR lub przelewu bankowego. Państwa licencja zostanie aktywowana natychmiast.

TAGRA działa na Windows. Jest kompatybilna z Windows 10 i Windows 11. Do codziennego użytku nie jest wymagane połączenie z internetem — internet jest potrzebny tylko do pobierania instalatora i otrzymywania aktualizacji.

Zgodnie z Rozporządzeniem UE (WE) nr 561/2006, wszyscy operatorzy transportu, których pojazdy podlegają przepisom dotyczącym tachografów, muszą regularnie pobierać, analizować i archiwizować dane z tachografów. Obejmuje to przewoźników, operatorów autobusów oraz — od lipca 2026 r. — operatorów pojazdów dostawczych (2,5–3,5 t) w transporcie międzynarodowym. Kierowcy pracujący na własny rachunek również są odpowiedzialni za dane ze swoich kart kierowcy.

Karty kierowcy muszą być pobierane co najmniej co 28 dni. Dane z jednostki pojazdowej muszą być pobierane co najmniej co 90 dni. Wszystkie pobrane dane muszą być archiwizowane przez co najmniej 1 rok. TAGRA śledzi terminy i ostrzega przed ich upływem.

Tak. Od 1 lipca 2026 r. obowiązek stosowania tachografu rozszerza się na lekkie pojazdy użytkowe o masie 2,5–3,5 t używane w transporcie międzynarodowym. Przewoźnicy takich pojazdów muszą zainstalować tachograf cyfrowy i przestrzegać tych samych wymagań w zakresie pobierania, analizy i archiwizacji danych co w przypadku pojazdów cięższych. TAGRA jest gotowa na ten obowiązek.

Bez specjalistycznego rozwiązania do analizy przewoźnicy ryzykują kary w wysokości do€14,000 od organu kontrolnego za naruszenia przepisów tachografowych — i do€80,000 za naruszenia przepisów dotyczących czasu pracy kierowców.

Dane są wczytywane z karty kierowcy(za pośrednictwem czytnika kart USB lub klucza do pobierania) oraz z jednostki tachografu(za pośrednictwem urządzenia ręcznego podłączonego do pojazdu). W przypadku flot najczęściej stosowanym urządzeniem jest Download Box II S. Dla indywidualnych kierowców do TAGRA Trucker dołączony jest czytnik kart USB.

Dane z tachografu są najczęściej przechowywane w formacie.DDD plików. Niektóre kraje używają również.C1B(karta kierowcy) oraz.V1B lub ESM(jednostka pojazdowa). Tych plików nie można otworzyć w standardowej przeglądarce — potrzebują Państwo dedykowanego oprogramowania do analizy danych z tachografów, takiego jak TAGRA.

Tak. TAGRA w pełni obsługuje tachografy inteligentne drugiej generacji (G2V2), które są obowiązkowe dla nowych pojazdów od 2023 roku. Oprogramowanie poprawnie przetwarza dane z tych urządzeń, w tym rozszerzone zapisy pozycji.

Każda licencja jest przypisana do jednego konkretnego komputera. Jeśli chcą Państwo przenieść oprogramowanie na inną maszynę, prosimy skontaktować się z Truck Data Technology, aby uzgodnić przeniesienie licencji. Wersje sieciowe (TAGRA 4, 6, MAX) obsługują wiele stacji roboczych współdzielących centralną bazę danych — prosimy skontaktować się z nami w celu uzyskania szczegółów.

TAGRA automatycznie powiadamia Państwa o dostępności nowej wersji i prowadzi Państwa przez proces instalacji aktualizacji.

Roczna opłata obejmuje kontynuację licencji, aktualizacje oprogramowania i wsparcie techniczne. Pierwszy rok jest wliczony w cenę zakupu. Od roku 2:€19/rok(TAGRA Trucker),€79/rok(TAGRA 1–2),€99/rok(TAGRA 4–6), lub€149/rok(TAGRA MAX), wszystkie bez VAT.

Dla przewoźników: wybór zależy od liczby pojazdów — TAGRA 1 (1 pojazd), TAGRA 2 (2 pojazdy), TAGRA 4 (do 4), TAGRA 6 (do 6) lub TAGRA MAX (bez ograniczeń). Dla zawodowych kierowców zarządzających własną kartą kierowcy: TAGRA Trucker (zawiera czytnik kart USB).

Płatności dokonuje się bezpośrednio w oprogramowaniu za pomocą QR code lub przelewu bankowego online. Licencja jest wydawana i aktywowana natychmiast po dokonaniu płatności.

Tak. TAGRA Trucker odczytuje Państwa kartę kierowcy za pomocą standardowego czytnika kart USB. Jeśli go Państwo nie posiadają, prosimy skontaktować się z nami, a polecimy kompatybilny model.

Tak. TAGRA Trucker działa w pełni offline. Internet jest potrzebny tylko do pobrania instalatora i odbierania aktualizacji.

Dla zawodowych kierowców ciężarówek i pojazdów dostawczych, którzy chcą śledzić dane ze swojej karty kierowcy — czas pracy, przerwy i okresy odpoczynku — oraz być przygotowanymi na każdą kontrolę drogową. Szczególnie przydatne dla kierowców samozatrudnionych (właścicieli-operatorów).