Häufig gestellte Fragen

FAQ

Alles, was Sie über TAGRA, Tachographenpflichten und den Einstieg wissen müssen.

Einstieg
Was ist TAGRA und was kann es?
TAGRA ist eine Windows Software zur Auswertung und Archivierung von Daten von digitalen Tachographen und Fahrerkarten. Sie analysiert automatisch Lenkzeiten, Pausen, Ruhezeiten und Arbeitszeiten gemäß EU 561/2006 und der Arbeitszeitrichtlinie — und erstellt Auswertungen, die von Kontrollbehörden anerkannt werden.
Wie kann ich TAGRA testen?
Laden Sie den Installer herunter von tdt.cz. Installieren und nutzen Sie die Vollversion der Software für bis zu 30 Tage mit Ihren echten Daten. Keine Registrierung, keine Kreditkarte erforderlich. Wenn Sie kaufen möchten, wählen Sie Ihre Version direkt in der Software und bezahlen Sie online.
Wie kaufe ich TAGRA nach der Testphase?
Am Ende der Testphase — oder wann immer Sie bereit sind — öffnen Sie das Lizenzmenü in der Software, wählen Sie die Version, die Ihrer Fahrzeuganzahl entspricht (TAGRA 1, 2, 4, 6 oder MAX für Fuhrparks; TAGRA Trucker für einzelne Fahrer), und bezahlen Sie online per QR-Code oder Banküberweisung. Ihre Lizenz wird sofort aktiviert.
Welches Betriebssystem benötigt TAGRA?
TAGRA läuft auf Windows. Es ist kompatibel mit Windows 10 und Windows 11. Für den täglichen Gebrauch ist keine Internetverbindung erforderlich — Internet wird nur benötigt, um den Installer herunterzuladen und Updates zu erhalten.
Gesetzliche Pflichten
Wer ist gesetzlich verpflichtet, Tachographendaten auszuwerten?
Gemäß der EU-Verordnung (EG) Nr. 561/2006 müssen alle Transportunternehmen, deren Fahrzeuge den Tachographenvorschriften unterliegen, Tachographendaten regelmäßig auslesen, auswerten und archivieren. Dies betrifft Transportunternehmen, Busunternehmen und — ab Juli 2026 — auch Betreiber von Transportern (2,5–3,5 t) im internationalen Transport. Selbstständige Fahrer sind ebenfalls für ihre eigenen Fahrerkartendaten verantwortlich.
Wie oft müssen Daten ausgelesen werden?
Fahrerkarten müssen mindestens alle 28 days. Der Tachograph (Fahrzeug) muss mindestens alle 90 days. Alle ausgelesenen Daten müssen für mindestens 1 Jahr archiviert werden. TAGRA verfolgt Fristen und benachrichtigt Sie, bevor sie ablaufen.
Gilt die Pflicht für Transporter ab Juli 2026?
Ja. Ab dem 1. Juli 2026 erstreckt sich die Tachographenpflicht auf leichte Nutzfahrzeuge von 2.5–3,5 t die im grenzüberschreitenden Verkehr eingesetzt werden. Betreiber solcher Fahrzeuge müssen einen digitalen Tachographen installieren und dieselben Anforderungen an das Auslesen, die Auswertung und die Archivierung erfüllen wie schwerere Fahrzeuge. TAGRA ist auf diese Pflicht voll vorbereitet.
Welche Bußgelder gibt es bei Nichteinhaltung?
Ohne eine spezielle Auswertungslösung riskieren Transportunternehmen Bußgelder von bis zu€14,000 von der Kontrollbehörde für Tachographenverstöße — und bis zu€80,000 für Verstöße gegen Lenk- und Ruhezeiten.
Software & Daten
Wie bekomme ich Daten in TAGRA?
Daten werden von der Fahrerkarte(über einen USB-Kartenleser oder Download-Schlüssel) und vom Tachographen(über ein Handgerät, das mit dem Fahrzeug verbunden ist) geladen. Für Fuhrparks ist das gängigste Gerät die Download Box II S. Für einzelne Fahrer ist ein USB-Kartenleser im Lieferumfang von TAGRA Trucker enthalten.
Welche Dateiformate unterstützt TAGRA?
Tachographendaten werden am häufigsten als.DDD Dateien. Einige Länder verwenden auch.C1B(Fahrerkarte) und.V1B oder ESM(Fahrzeuggerät). Diese Dateien können nicht mit einem Standard-Viewer geöffnet werden — Sie benötigen eine spezielle Tachographen-Auswertesoftware wie TAGRA.
Unterstützt TAGRA Generation 2 V2 (G2V2) intelligente Tachographen?
Ja. TAGRA unterstützt vollständig intelligente Tachographen der zweiten Generation (G2V2), die seit 2023 für Neufahrzeuge vorgeschrieben sind. Die Software verarbeitet Daten von diesen Geräten, einschließlich erweiterter Positionsdatensätze, korrekt.
Kann TAGRA auf mehreren Computern installiert werden?
Jede Lizenz ist an einen bestimmten Computer gebunden. Wenn Sie die Software auf einen anderen Computer umziehen möchten, wenden Sie sich an Truck Data Technology, um einen Lizenztransfer zu arrangieren. Netzwerkversionen (TAGRA 4, 6, MAX) unterstützen mehrere Arbeitsstationen, die eine zentrale Datenbank nutzen — kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Woher weiß ich, wann eine neue Version verfügbar ist?
TAGRA benachrichtigt Sie automatisch, wenn eine neue Version verfügbar ist und führt Sie durch die Update-Installation.
Preise & Lizenzierung
Was deckt die jährliche Lizenzgebühr ab?
Die jährliche Gebühr beinhaltet die fortlaufende Lizenzierung, Software-Updates und den technischen Support. Das erste Jahr ist im Kaufpreis enthalten. Ab Jahr 2:€19/year(TAGRA Trucker),€19/year(TAGRA Trucker),€79/year(TAGRA 1–2),€99/year(TAGRA 4–6), oder€139/year(TAGRA MAX), alle exkl. MwSt.
Welche Version benötige ich?
Für Fuhrparkbetreiber: wählen Sie basierend auf der Anzahl der Fahrzeuge — TAGRA 1 (1 Fahrzeug), TAGRA 2 (2 Fahrzeuge), TAGRA 4 (bis zu 4), TAGRA 6 (bis zu 6) oder TAGRA MAX (unbegrenzt). Für Berufskraftfahrer, die ihre eigene Fahrerkarte verwalten: TAGRA Trucker (inklusive USB-Kartenleser).
Wie erfolgt die Zahlung?
Die Zahlung erfolgt direkt in der Software per QR-Code oder Online-Banküberweisung. Ihre Lizenz wird sofort nach Zahlungseingang ausgestellt und aktiviert.
TAGRA Trucker — für Berufskraftfahrer
Benötige ich einen USB-Kartenleser für TAGRA Trucker?
Ja. TAGRA Trucker liest Ihre Fahrerkarte über einen Standard-USB-Kartenleser aus. Sollten Sie keinen besitzen, kontaktieren Sie uns, und wir empfehlen Ihnen ein kompatibles Modell.
Funktioniert TAGRA Trucker offline?
Ja. TAGRA Trucker funktioniert vollständig offline. Internet wird nur benötigt, um das Installationsprogramm herunterzuladen und Updates zu erhalten.
Für wen ist TAGRA Trucker konzipiert?
Für professionelle LKW- und Transporterfahrer, die ihre eigenen Fahrerkartendaten – Lenkzeiten, Pausen und Ruhezeiten – im Blick behalten und für jede Straßenkontrolle bereit sein möchten. Besonders nützlich für selbstständige (Einzelunternehmer-) Fahrer.