Kennisbank voor chauffeurs

Tachograafsymbolen & foutcodes: een handleiding voor chauffeurs

Truck Data TechnologyBijgewerkt in juni 202622 min leestijd

Elke digitale tachograaf in de EU spreekt dezelfde visuele taal. Of u nu met een vrachtwagen van 7,5 t door Beieren rijdt of met een trekker-oplegger van 40 t van Rotterdam naar Athene, de symbolen op uw tachograafdisplay volgen één uniforme, wettelijk bindende standaard die is vastgesteld in Verordening (EU) 2016/799, bijlage IC — de technische specificatie voor slimme tachografen. Maar inzicht in de pictogrammen is slechts de helft van het werk. Op hetzelfde scherm waarop uw activiteiten worden weergegeven, verschijnen ook waarschuwingen, voorvallen, storingen en fabrikantspecifieke pop-upberichten — en als u deze verkeerd interpreteert, kan dat een boete opleveren, ertoe leiden dat een voertuig niet verder mag rijden of een verplicht bezoek aan een werkplaats tot gevolg hebben. In deze handleiding worden alle categorieën behandeld, met geverifieerde meldingen uit de officiële handleidingen van de vier meest ingebouwde voertuigeenheden in Europa: VDO DTCO 4.1, Stoneridge SE5000, Actia SmarTach en EFAS-4. Wat u in deze handleiding vindt Vier activiteitssymbolen die elke bestuurder moet kennen Universele waarschuwingscategorieën (voorvallen, storingen, tijd, opmerkingen) Meer dan 200 geverifieerde codes & codes (doorzoekbaar) De 10 meest voorkomende tachograafmeldingen in de praktijk Stappenplan bij kritieke storingen: wat u onderweg moet doen Officiële bronnen & handleidingen van fabrikanten FAQ — symbolen en foutcodes

Activiteitssymbolen
4

Rijden, ander werk, beschikbaarheid en rust — de vier symbolen op elk tachograafdisplay.

Geverifieerde foutcodes
200+

Complete database met storingscodes, betekenis en aanbevolen actie.

Handleidingen van fabrikanten
4

Codes geverifieerd aan de hand van officiële documentatie van VDO, Stoneridge, Intellic en Efkon.

Meest voorkomende meldingen
Top 10

De meldingen die bestuurders daadwerkelijk onderweg zien, met voor elke melding een oplossing.

Uw code is slechts het halve verhaal

Een storing die op het display wordt weergegeven, laat vrijwel altijd een spoor achter op de bestuurderskaart — een ontbrekende registratie, een onderbroken dienst of een overtreding waarnaar u tijdens een wegcontrole kunt worden gevraagd. TAGRA Trucker leest uw kaart uit en toont u precies wat er is geregistreerd. USB-kaartlezer inbegrepen, 49 € exclusief btw.

Bekijk wat er op uw kaart staat →
Wat u nu moet doen

Een storing op het display: wat de wet van u verlangt

Voordat u hieronder uw code opzoekt, volgt hier de procedure die van toepassing is op elke storing van een digitale tachograaf. Voorvallen (te hoge snelheid, rijden zonder kaart) leiden hier niet toe — alleen storingen.

  1. Breng het voertuig veilig tot stilstand. Bevestig de melding op de voertuigeenheid. De tachograaf blijft registreren totdat u de kaart verwijdert.
  2. Druk de dag af. Druk uw activiteiten af en noteer elke daaropvolgende activiteit met de hand op de achterzijde van de afdruk — tijd, plaats, activiteit.
  3. Informeer de wagenparkbeheerder. Volgens artikel 37 van Verordening 165/2014 moet de reparatie worden uitgevoerd zodra de omstandigheden dit toelaten.
  4. Ga zo snel mogelijk naar een erkende werkplaats. Als het voertuig niet binnen één week nadat de storing is ontdekt naar de vestiging van de wagenparkbeheerder kan terugkeren, moet de reparatie onderweg worden uitgevoerd.

Eén uitzondering: Als de melding betrekking heeft op een inbreuk op de beveiliging of op een sensorstoring met een bewegingsconflict, kan de eenheid de kaart uitwerpen en volledig stoppen met registreren. In dat geval moet u onmiddellijk naar de werkplaats en mag u niet wachten tot het voertuig terug is op de vestiging.

Activiteitssymbolen

Vier activiteitssymbolen die elke chauffeur moet kennen

Elke digitale tachograaf registreert de tijd van de bestuurder in een van vier categorieën, die elk op het display worden weergegeven met één ISO-2575-pictogram. Dit zijn niet slechts visuele aanduidingen — het zijn wettelijk onderscheiden categorieën volgens Verordening (EG) 561/2006 (rijtijden) en Richtlijn 2002/15/EG (arbeidstijd van mobiele werknemers), en ze bepalen hoe uw dag meetelt voor rijtijdlimieten, pauzes en rusttijden.

Rijden (stuurwiel)

Wordt automatisch ingesteld op het moment dat het voertuig in beweging komt. Kan niet handmatig worden gewijzigd. Telt mee voor uw limiet van 4,5 uur ononderbroken rijden, de dagelijkse limiet van 9/10 uur en de wekelijkse/tweewekelijkse rijtijdlimieten van 56/90 uur.

Ander werk (gekruiste hamers)

Alle betaalde werkzaamheden die geen rijdenzijn: laden en lossen, tanken, papierwerk, controles van het voertuig en passagiers helpen. Telt als arbeidstijd volgens de arbeidstijdenrichtlijn. Telt niet als pauze.

Beschikbaarheid (vierkante ruit)

Wachttijd waarvan de duur vooraf bekend is: veerboot/trein, wachten bij een klant of een voertuig begeleiden dat wordt weggesleept. Een periode van beschikbaarheid telt volgens de rijtijden niet als pauze en wordt — wanneer de duur vooraf bekend is — volgens de arbeidstijdenrichtlijn ook niet meegerekend als arbeidstijd.

Pauze/rust (bed)

Een echte pauze of dagelijkse/wekelijkse rust. De bestuurder mag geen werk verrichten en moet vrij over zijn tijd kunnen beschikken. De enige categorie die de klok voor 4,5 uur ononderbroken rijden reset en meetelt voor de verplichte dagelijkse rust van 11 uur.

Met de keuzeknoppen op de eenheid (bestuurder 1/bestuurder 2) kunt u wisselen tussen ander werk, beschikbaarheid en pauze/rust. Rijden wordt altijd automatisch ingesteld door de bewegingssensor — als u Rijden ziet terwijl het voertuig stilstaat, registreert de tachograaf een storing en geen activiteit (hieronder leest u daar meer over). Veelvoorkomende fouten van bestuurders met deze vier symbolen — en waarom „Beschikbaarheid” een pauze nooit wettelijk kan vervangen — worden behandeld in hoofdstuk 4.

Waarschuwingscategorieën

Universele waarschuwingscategorieën die elke tachograaf gebruikt

Als u verder kijkt dan de vier activiteitssymbolen, vallen alle waarschuwingsmeldingen die door digitale tachografen worden weergegeven in een van vier groepen. De handleiding van de VDO DTCO 4.1 benoemt deze expliciet (pagina 109), en dezelfde logica wordt gevolgd door Stoneridge SE5000, Actia SmarTach en EFAS-4 — omdat bijlage IC de categorieën op het niveau van de verordening vastlegt. Als u weet tot welke groep een melding behoort, weet u meteen hoe ernstig deze is en of u uw dienst kunt voortzetten.

! Voorval

Een operationeel voorval dat door de tachograaf wordt geregistreerd en niet noodzakelijkerwijs op een hardwarestoring wijst — bijvoorbeeld rijden zonder een geldige kaart, de snelheidslimiet overschrijden of een kaart plaatsen terwijl het voertuig rijdt. De meeste voorvallen moeten met de knop OK worden bevestigd. De voertuigeenheid (VU) schrijft een registratie naar het massageheugen en naar de bestuurderskaart.

x Storing

Een daadwerkelijke hardware- of softwarestoring: sensorstoring, printerstoring, interne tijdfout, storing bij het uitlezen, GNSS-storing. Storingen leiden tot de reparatieverplichting van artikel 37: de eenheid moet worden gerepareerd zodra de omstandigheden dit toelaten en als het voertuig niet binnen één week nadat de storing is ontdekt naar de vestiging kan terugkeren, moet de reparatie onderweg worden uitgevoerd. Rijden met een bekende storing is uitsluitend toegestaan als u handmatige registraties bijhoudt.

↻ Waarschuwing voor rijtijd

A nalevingswaarschuwing: het naderen van 4,5 uur ononderbroken rijden, het naderen van de dagelijkse/wekelijkse rijtijdlimiet of het aanbreken van de volgende verplichte rust. De knipperende achtergrondverlichting is het visuele signaal. Deze meldingen helpen u te voldoen aan Verordening 561/2006 — het zijn geen storingen.

i Operationele opmerking

Een informatieve aanwijzing: „invoeren”, „geen papier”, „kaartfout”, „kalibratie over 28 dagen vereist”. Operationele opmerkingen verschijnen zonder knipperen en verdwijnen na enkele seconden automatisch. Er wordt geen gegeven naar het massageheugen geschreven; de melding is uitsluitend een aanwijzing in de gebruikersinterface.

Elke foutmelding die u ziet — van een VDO DTCO 4.0, een Stoneridge SE5000 Exakt Duo², een Actia SmarTach of een ander type eenheid dat volgens bijlage IC typegoedgekeurd is — behoort tot precies één van deze vier groepen. Vanaf dit punt in de handleiding bekijken we elke groep in detail, met geverifieerde meldingsteksten uit de handleidingen van de fabrikanten.

Uw code is slechts het halve verhaal

Een storing die op het display wordt weergegeven, laat vrijwel altijd een spoor achter op de bestuurderskaart — een ontbrekende registratie, een onderbroken dienst of een overtreding waarnaar u tijdens een wegcontrole kunt worden gevraagd. TAGRA Trucker leest uw kaart uit en toont u precies wat er is geregistreerd. USB-kaartlezer inbegrepen, 49 € exclusief btw.

Bekijk wat er op uw kaart staat →
Volledige codedatabase

Meer dan 200 geverifieerde foutcodes uit vier handleidingen van fabrikanten

De vier meest geïnstalleerde modellen digitale tachografen in Europa zijn VDO DTCO 4.1 (Continental — de dominante eenheid in Centraal-Europa en op de Tsjechische en Slowaakse markt), Stoneridge SE5000 Exakt Duo² (de standaard in het Verenigd Koninkrijk en Scandinavië), Actia SmarTach (populair in Frankrijk en Zuid-Europa) en EFAS-4 (Intellic/Schneider, veelgebruikt in Duitsland en Polen). Elke fabrikant gebruikt enigszins andere bewoordingen op het scherm, maar alle eenheden voldoen aan bijlage IC — de onderliggende betekenis van een „interne storing”, een „sensorstoring” of een „kaart niet gesloten” is dus identiek, ongeacht de eenheid op uw dashboard.

De onderstaande codes zijn rechtstreeks afkomstig uit de officiële, openbaar te downloaden gebruikershandleidingen — bestandsverwijzingen staan vermeld in het gedeelte met bronnen. Waar de handleiding een Engelse formulering geeft, gebruiken we die letterlijk; we hebben alleen een kolom in eenvoudig Engels met „wat u moet doen” toegevoegd wanneer de handleiding dit aan het oordeel van de bestuurder overlaat.

Hebt u uw code gevonden? Controleer wat er op uw kaart is geregistreerd.

Een waarschuwing op het display laat vaak een spoor achter in de gegevens op uw bestuurderskaart. TAGRA Trucker leest uw kaart uit nadat u de gegevens hebt uitgelezen en toont overtredingen, rijtijden en rusttijden — zodat u weet waar u aan toe bent vóór een wegcontrole.

TAGRA Trucker — 49 €, kaartlezer inbegrepen →

Beheert u meerdere chauffeurs of voertuigen? Bekijk TAGRA voor wagenparken.

Continental VDO · meest geïnstalleerd in Centraal-Europa VDO DTCO 4.1/4.1a/4.1b

De VDO DTCO 4.1-familie is de tweede generatie slimme tachografen (Smart Tacho 2) en de meest voorkomende eenheid in Tsjechische, Slowaakse, Duitse en Oostenrijkse wagenparken. De onderstaande meldingen zijn afkomstig uit VDO DTCO 4.1 Instruction Manual, Edition 3 / 2024-08, BA00.1381.41 100 102 (Continental Automotive Technologies GmbH). De officiële structuur van de meldingen is: Voorvallen (zoals rijden zonder kaart), Storingen (hardwarestoringen van de eenheid), Waarschuwingen voor rijtijd en Operationele opmerkingen.

Voorvallen — operationele gebeurtenissen (hoogste prioriteit)

Melding Oorzaak (uit de handleiding) Wat u moet doen Ernst
! security breach xx Fout in het datageheugen; de gegevensbeveiliging in de DTCO 4.1x is niet langer gewaarborgd. De sensorgegevens zijn niet langer betrouwbaar. De behuizing van de DTCO is zonder toestemming geopend. Bevestig de melding. De kaart wordt automatisch uitgeworpen — ook tijdens het rijden. Plaats de kaart opnieuw of laat deze controleren in een erkende werkplaats. Kritiek
!1 security breach xx De kaartvergrendeling is verstoord of defect. De DTCO detecteert een tachograafkaart die eerder correct was geplaatst niet meer. De identiteit en authenticiteit van de kaart en de opgeslagen gegevens zijn niet betrouwbaar. Bevestig de melding. Plaats de tachograafkaart opnieuw of laat deze controleren. Kritiek
! power interruption xx De voeding is onderbroken of de voeding naar de DTCO-sensor was te laag of te hoog. Dit kan ook worden weergegeven wanneer de motor wordt gestart. Bevestig de melding. Als de melding opnieuw verschijnt, controleert u de voeding van het voertuig. Gemiddeld
x sensor fault De communicatie met de bewegingssensor is onderbroken. De melding verschijnt ook na een onderbreking van de spanning. Bevestig de melding. Neem bij herhaling contact op met een erkende gespecialiseerde werkplaats. Kritiek
! motion conflict xx Tegenstrijdigheid bij de beoordeling van de beweging van het voertuig tussen de sensor en een onafhankelijke signaalbron. Tijdens het vervoer per veerboot of trein is de veerboot-/treinfunctie mogelijk niet ingesteld. Bevestig de melding. Neem contact op met een erkende gespecialiseerde werkplaats — mogelijke manipulatie of beschadiging. Kritiek
! GNSS is missing xx Geen posit gegevens gedurende drie uur cumulatieve rijtijd. Bevestig de melding. Controleer of de GNSS-antenne niet is afgedekt of geblokkeerd. Gemiddeld
!? GNSS anomaly Manipulatie of een externe aanval op het GNSS-signaal gedetecteerd (OSNMA ter bescherming tegen spoofing). Controleer de oorzaken van de manipulatie. Controleer de werking van GNSS. Vervang defecte onderdelen indien nodig. Hoog
! time conflict xx Een verschil van meer dan één minuut tussen de interne klok van de DTCO en de tijd die via het GNSS-signaal wordt ontvangen. Bevestig de melding. Laat de tachograaf door een erkende werkplaats controleren en corrigeren als het probleem blijft bestaan. Gemiddeld
! DSRC comm. error xx Er is een communicatiefout opgetreden tussen de DTCO 4.1x en de externe DSRC-CAN-module (gebruikt voor wegcontroles op afstand). Bevestig de melding. Neem bij herhaling contact op met een erkende gespecialiseerde werkplaats. Gemiddeld
! driving without card xx Het rijden is begonnen zonder bestuurderskaart — of zonder geldige bestuurderskaart — in sleuf 1. Dit wordt ook geactiveerd wanneer vóór of na de rit een niet-toegestane kaartcombinatie wordt geplaatst. Breng het voertuig tot stilstand. Plaats een geldige bestuurderskaart. Verwijder indien nodig eerst een bedrijfskaart of controlekaart uit de DTCO. Hoog
!1 insertion while driving xx De bestuurderskaart is geplaatst nadat het voertuig al in beweging was gekomen. Bevestig de melding. Plan het plaatsen van de kaart voortaan vóór het wegrijden. Gemiddeld
!1 time overlap xx De UTC-tijd van deze tachograaf loopt achter op de UTC-tijd van de vorige tachograaf, waardoor een negatief tijdsverschil ontstaat (gebruikelijk bij het wisselen van voertuig). Bepaal welke tachograaf de onjuiste UTC-tijd heeft en laat deze door een erkende werkplaats controleren en corrigeren. Gemiddeld
!1 card not valid xx De tachograafkaart is verlopen, nog niet geldig of de authenticatie is mislukt. Een kaart die na middernacht ongeldig wordt, wordt automatisch beschreven en uitgeworpen zodra het voertuig stilstaat. Bevestig de melding. Controleer de tachograafkaart en plaats deze opnieuw; vernieuw de kaart als deze is verlopen. Gemiddeld
! cards conflict xx De twee tachograafkaarten mogen niet tegelijkertijd geplaatst zijn — bijvoorbeeld een bedrijfskaart samen met een controlekaart. Bevestig de melding. Verwijder de conflicterende kaart uit de betreffende sleuf. Gemiddeld
!1 card not closed xx De bestuurderskaart is niet correct uit de vorige tachograaf verwijderd. Sommige bestuurdersgegevens zijn mogelijk niet opgeslagen. Bevestig de melding. Wacht voortaan altijd totdat de kaart is vrijgegeven voordat u deze verwijdert. Gemiddeld
⊃ overspeed xx De ingestelde maximumsnelheid is langer overschreden dan 60 seconden. Bevestig de melding. Verlaag uw snelheid. Herhaalde voorvallen van te hoge snelheid zijn bij het uitlezen zichtbaar voor de handhavingsinstanties. Hoog
§ calibration in days ?? De periodieke tweejaarlijkse controle van de tachograaf nadert (de waarschuwing verschijnt 28 dagen van tevoren). Bevestig de melding. Maak vóór de uiterste datum een afspraak met een erkende werkplaats. Laag
1 download in days ?? De volgende uitlezing van de bestuurderskaart moet worden uitgevoerd (de waarschuwing verschijnt 14 dagen van tevoren). Lees de bestuurderskaart uit voordat de uiterste termijn verstrijkt. Laag
1 expires in days ?? De bestuurderskaart verloopt binnenkort (meestal wordt dit 28 dagen van tevoren gemeld). Bevestig de melding. Vraag bij de bevoegde autoriteit van uw lidstaat een verlenging van de kaart aan. Informatie
! end of normal operation in ?? Het typegoedkeuringscertificaat van de DTCO 4.1x verloopt. De melding verschijnt 92 dagen van tevoren wanneer de kaart wordt verwijderd. Maak met uw werkplaats een afspraak om de DTCO vóór de uiterste datum te vervangen. Gemiddeld

Storingen — hardwarestoringen

Melding Oorzaak (uit de handleiding) Wat u moet doen Ernst
x internal fault xx Ernstige storing in de DTCO 4.1x. Mogelijke oorzaken: onverwachte timingfout in programma of proces, geblokkeerde toetsen, communicatiestoring met externe apparaten of het instrumentendisplay, of storing aan de pulsuitgang. Bevestig de melding. Controleer de toetsen. Laat de aansluitkabels en aangesloten registratieapparatuur door een erkende werkplaats controleren. Kritiek
x1 internal fault xx Storing in het kaartmechanisme (sleuf 1), bijvoorbeeld doordat de kaartvergrendeling niet sluit. Verwijder de tachograafkaart en plaats deze opnieuw. Neem contact op met een werkplaats als de storing blijft bestaan. Hoog
x time fault xx De UTC-tijd van de DTCO is niet plausibel of de real-timeklok is defect. Nieuw geplaatste bestuurders- of bedrijfskaarten worden geweigerd om inconsistente gegevens te voorkomen. Bevestig de melding. De DTCO moet zo snel mogelijk door een erkende werkplaats worden vervangen of gereset. Kritiek
x printer malfunction De voedingsspanning van de printer is uitgevallen of de temperatuursensor voor de printkop is defect. Bevestig de melding. Herhaal de afdruk, eventueel nadat u het contact hebt uit- en ingeschakeld. Ga naar een werkplaats als het probleem niet is opgelost. Gemiddeld
x download fault xx Storing tijdens het uitlezen van gegevens naar een extern apparaat (uitleesapparaat of kastje voor uitlezen op afstand). Bevestig de melding. Herhaal het uitlezen. Laat de aansluitkabels (los contact?) of het externe apparaat controleren. Gemiddeld
x sensor fault xx De bewegingssensor meldt na de zelftest een interne storing. Bevestig de melding. Laat de sensor door een werkplaats controleren — vervanging van de sensor kan nodig zijn. Kritiek
x1 card fault xx Tijdens het lezen of schrijven van de tachograafkaart is een communicatiestoring opgetreden — meestal veroorzaakt door vuile contacten. Sommige bestuurdersgegevens zijn mogelijk niet geschreven. Bevestig de melding. Reinig de kaartcontacten (met een droge doek) en plaats de kaart opnieuw. Vervang de kaart bij herhaling. Gemiddeld
x internal GNSS fault xx Fout in het GNSS-apparaat: interne storing, kortsluiting van de externe GNSS-antenne (optie) of geen verbinding met de externe antenne. Bevestig de melding. Neem contact op met een erkende werkplaats. Hoog
x internal DSRC fault xx Interne fout in de DSRC-module (radio voor wegcontroles op afstand), of de antenne is defect of niet aangesloten. Bevestig de melding. De werkplaats moet de DSRC-module, kabels en externe antenne controleren. Gemiddeld
x internal sensor fault xx De zelftest van de interne versnellingssensor is meer dan 10 keer mislukt en de poging tot resetten is mislukt. Bevestig de melding. Neem zonder uitstel contact op met een erkende gespecialiseerde werkplaats. Kritiek
x ITS fault xx Fout in het interne Bluetooth-onderdeel (ITS-gegevensinterface). Bevestig de melding. Neem contact op met een erkende gespecialiseerde werkplaats. Laag

Waarschuwingen voor rijtijd (voorwaarschuwingen voor naleving, geen storingen)

Melding Betekenis Maatregel
1 break! 04h15 00h15 Neem een pauze — de ononderbroken rijtijd heeft 4 uur 15 minuten bereikt (voorwaarschuwing). Bevestig de melding. Plan binnen de volgende 15 minuten een pauze van 45 minuten.
1 break! 04h30 00h15 Rijtijd overschreden — de limiet van 4 uur en 30 minuten ononderbroken rijden is bereikt. Stop en neem een pauze (45 min, of gesplitst in 15 + 30).
1 rijtijd 24 u / | / || Het einde van de dagelijkse (24 u), wekelijkse (|) of tweewekelijkse (||) rijtijd nadert. De voorwaarschuwingstijd kan worden ingesteld. Bevestig. Beëindig het rijden en neem de vereiste rusttijd overeenkomstig Verordening 561/2006.
1 rusttijd over 01 u 45 De volgende dagelijkse of wekelijkse rusttijd is binnenkort vereist (instelbare voorwaarschuwing). Plan tijdig uw volgende stop voor een rusttijd.
1 arbeidstijd 24 u 09 u 30 Het einde van de dagelijkse (24 u) of wekelijkse (|) arbeidstijd overeenkomstig de arbeidstijdenrichtlijn nadert. Bevestig. Beëindig de werkdag en neem de vereiste rusttijd.
1 arbeidstijd 04 u 15 Het einde van de maximale ononderbroken arbeidstijd (6 uur overeenkomstig de arbeidstijdenrichtlijn) nadert. Plan binnen de komende 15 minuten een pauze.

Operationele opmerkingen (informatief, verdwijnen automatisch na 3 s)

Opmerking Betekenis & oplossing
? invoer vereistDe eenheid wacht op een invoer tijdens een reeks handmatige invoer. Druk op OK en ga verder.
o geen papier xxDe printer heeft geen papier of de printerlade is niet correct geplaatst. Plaats een nieuwe rol; start een onderbroken afdruk opnieuw via het menu.
afdrukken niet mogelijk xxAfdrukken is niet mogelijk omdat het contact is uitgeschakeld (ADR-uitvoering), de printkop oververhit is, de printer bezet is of de voedingsspanning onjuist is. Wacht totdat de oorzaak is verholpen.
afdruk vertraagdHet afdrukken is onderbroken omdat de thermische printkop te heet is. Wacht — het afdrukken wordt automatisch voortgezet zodra de printkop is afgekoeld.
uitwerpen niet mogelijk xxHet uitwerpen van de kaart is geweigerd: gegevens worden gelezen of overgedragen, de dagwisseling is bezig, het voertuig rijdt of het contact is uitgeschakeld (ADR).
?1 registraties inconsistent xxDe volgorde van de datums in de registraties op de bestuurderskaart is inconsistent. Dit wordt gewist zodra nieuwe gegevens de foutieve registraties overschrijven.
1 kaart uitwerpen xxFout bij het schrijven van gegevens naar de bestuurderskaart. De kaart wordt uitgeworpen en opnieuw gelezen; als dit opnieuw mislukt, wordt een afdruk van de laatste activiteiten gestart.
1 kaartfout xxEr is een fout opgetreden bij het verwerken van de geplaatste tachograafkaart. De kaart wordt geweigerd en uitgeworpen. Reinig de contacten en plaats de kaart opnieuw.
1 verkeerd kaarttype xxDe geplaatste kaart is geen tachograafkaart. Plaats een geldige tachograafkaart.
1 kaart reinigen!De DTCO had problemen met het lezen van of schrijven naar de kaart. Reinig zowel de kaart als de kaartladen.

Numerieke storingsgeheugencodes van VDO (001–099)

Deze numerieke codes worden met een VDO-werkplaatsdiagnose-instrument uit het storingsgeheugen van de eenheid gelezen (SDS / CTCII) — tijdens normaal gebruik worden ze niet aan de bestuurder getoond. De nummering is consistent tussen DTCO-generaties (1381 en 4.1) en elk nummer komt overeen met een van de in de bovenstaande berichtentabellen beschreven voorvallen of storingen van bijlage I. Voer een nummer in, zoals 005 in het zoekveld bovenaan dit gedeelte.

CodeBetekenisErnst
001–2, 004–5Interne apparaatfoutKritiek
006TijdfoutKritiek
007Poging tot inbreuk op de beveiliging (voertuigeenheid)Kritiek
009KalibratiefoutHoog
010Storing in de uitvoer van het snelheidssignaal (B7)Gemiddeld
012UitleesfoutGemiddeld
013–14CAN-busstoringGemiddeld
015Verbinding met het display verbrokenGemiddeld
016Storing in de sensor (zelftest)Kritiek
017–18Fout in de integriteit van sensorgegevens (018 op KITAS 4.0: vanaf R1.10 verschijnt dit na een onderbreking van de voeding, vaak samen met 019 — een vereiste beveiligingsfunctie, geen reden om de sensor te vervangen)Kritiek
019Onderbreking van de voeding van de sensorGemiddeld
020–22Communicatiefout van de sensorHoog
023Authenticatie- / koppelingsfout van de sensorHoog
024Onbekend serienummer van de sensorHoog
025Fout in het gegevensgeheugenKritiek
026Behuizing geopend (inbreuk op de beveiliging)Kritiek
028Rijden zonder kaartKritiek
029Conflict tussen kaartenGemiddeld
030Snelheid overschredenHoog
031Onderbreking van de voedingGemiddeld
034Kaart uitwerpen niet mogelijkGemiddeld
036Afdrukken / weergave niet mogelijkGemiddeld
037Afdrukken vertraagdInformatie
038Printerlade openGemiddeld
039Papier opGemiddeld
040Storing in het kaartmechanisme, sleuf 1Hoog
041Communicatiefout van de kaart, sleuf 1Hoog
042Authenticiteit van kaartgegevens, sleuf 1Hoog
043Kaart ontbreekt, sleuf 1Hoog
044Kaart niet gesloten, sleuf 1Laag
045Overlapping van tijden, sleuf 1Gemiddeld
046Invoeren tijdens het rijden, sleuf 1Laag
047Kaartauthenticatie, sleuf 1Hoog
048Kaart niet geldig, sleuf 1Hoog
049Inconsistentie in registraties, sleuf 1Gemiddeld
050Kaart kan niet worden gelezen, sleuf 1Hoog
051Verkeerd kaarttype, sleuf 1Gemiddeld
052Kaart geblokkeerd, sleuf 1Hoog
053Interne storing, sleuf 1 — kaart geweigerd en uitgeworpenKritiek
054Kaart uitwerpen, sleuf 1 — bijwerken van kaart / herauthenticatie misluktGemiddeld
056Pauze! sleuf 1 — 4 u 30 ononderbroken rijdenHoog
057Binnenkort pauze, sleuf 1 — 4 u 15 ononderbroken rijdenGemiddeld
058–066Kaartstoringen, sleuf 2 (tweede chauffeur) — equivalent aan 040–048Hoog

DTCO 4.0 / 4.1 — wat een nummer op het display betekent (slimme tachograaf)

Nieuwere VDO DTCO 4.0- en 4.1-eenheden tonen naast het pictogram een tweecijferig nummer. Lage nummers (001–066) staan in de bovenstaande tabel; de hoge nummers 67–99 horen bij functies van de slimme tachograaf (GNSS, DSRC, ITS). U kunt elk nummer rechtstreeks in het bovenstaande zoekveld invoeren.

DisplaynummerBetekenisErnst
21Storing bewegingssensor 21Kritiek
34Kaart uitwerpen niet mogelijk 34Gemiddeld
36Afdrukken niet mogelijk 36Laag
80Bewegingsconflict van het voertuig 80Kritiek
82Interne GNSS-storing 82Gemiddeld
83GNSS-signaal ontbreekt 83Gemiddeld
84Interne DSRC-storing 84Laag
85DSRC-communicatiefout 85Laag
86TijdsconflictGemiddeld
87SensorstoringHoog
96GNSS-anomalie (GNSS-onregelmatigheden · anti-spoofing OSNMA) 96Hoog
97Interne sensorstoringHoog
98ITS- / Bluetooth-storing 98Laag
67, 99Inconsistente registratieGemiddeld
68–72Kaart- / interne storing, sleuf 2 (tweede chauffeur)Verschilt
74–75Pauze! sleuf 2 (tweede chauffeur) — 4 u 30 / 4 u 15Hoog
76Voorwaarschuwing snelheid overschreden — minder dan 60 s, voorval nog niet geregistreerdGemiddeld
78Software-upgrade mislukt — integriteit van de updatemodule of beveiligingssleutelHoog
79Software-upgrade mislukt — voedingsspanning tijdens de upgrade buiten het bereikHoog
88–95Operationele opmerking over rijtijd / rusttijd — geen storingInformatie

Hoe chauffeurs hier gewoonlijk naar zoeken: bewegingsconflict 80, bewegingsconflict van het voertuig 80 op de tachograaf, interne GNSS-storing 82, GNSS-signaal ontbreekt 83, interne DSRC-storing 84, DSRC-communicatiefout 85, sensorstoring 87, GNSS-anomalie 96, ITS-storing 98, interne storing van de voertuigeenheid. De formulering op het display verschilt per fabrikant — VDO DTCO, Stoneridge SE5000, Actia SmarTach en EFAS gebruiken verschillende aanduidingen voor hetzelfde voorval.

Voor de meest voorkomende storingen is gedetailleerde informatie beschikbaar: Interne DSRC-storing (84), Interne GNSS-storing (82), GNSS ontbreekt (83), Uitwerpen niet mogelijk (34), Bewegingsconflict (80) en ITS-storing (98).

Wat uiteindelijk in de uitgelezen gegevens terechtkomt (EventFaultType)

Niet elke melding op het display komt in de uitgelezen gegevens terecht. Alleen meldingen met een EventFaultType die is gedefinieerd in aanhangsel 1 van bijlage IC bij Verordening (EU) 2016/799, worden in het tachograafgeheugen opgeslagen, verschijnen op de afdruk en worden in een evaluatierapport weergegeven. Operationele meldingen en meldingen over werktijd worden alleen op het display weergegeven.

EventFaultTypeVoorval / storing (officiële bewoording in bijlage IC)Displaycode
0x01Inbrengen van een ongeldige kaart048, 066
0x02Kaartconflict029
0x03Tijdsoverlap045, 063
0x04Rijden zonder passende kaart028
0x05Kaart ingebracht tijdens het rijden046, 064
0x06Laatste kaartsessie niet correct afgesloten044, 062
0x07Te hoge snelheid030
0x08Onderbreking van de voeding019, 031
0x09Fout in bewegingsgegevens020, 021, 022, 087
0x0ABewegingsconflict van het voertuig080
0x0BTijdsconflict (GNSS versus interne klok van de voertuigeenheid)086
0x0CCommunicatiefout met de voorziening voor communicatie op afstand085
0x0DOntbreken van positie-informatie van de GNSS-ontvanger083
0x0FGNSS-anomalie096
0x10Poging tot inbreuk op de beveiliging van de voertuigeenheid — geen verdere bijzonderheden007
0x11Authenticatiefout van de bewegingssensor023
0x12Authenticatiefout van de tachograafkaart043, 047, 061, 065
0x13Ongeoorloofde wijziging van de bewegingssensor024
0x14Fout in de integriteit van de ingevoerde kaartgegevens042, 060
0x15Fout in de integriteit van de opgeslagen gebruikersgegevens025
0x1CInconsistentie tussen bewegingsgegevens en opgeslagen gegevens over de activiteiten van de bestuurder099
0x21Poging tot inbreuk op de beveiliging van de sensor — authenticatiefout018
0x22Poging tot inbreuk op de beveiliging van de sensor — fout in de integriteit van de opgeslagen gegevens017
0x31Interne storing van de voertuigeenheid001, 002, 004, 005, 006, 009
0x34Storing bij het uitlezen012
0x35Sensorstoring016
0x36Interne GNSS-ontvanger082
0x38Voorziening voor communicatie op afstand084
0x39ITS-interface098
0x3AInterne sensorstoring097
0x40Kaartstoringen — geen verdere bijzonderheden041, 059

Codes zonder een EventFaultType (034, 036, 037, 039, 040, 049–054, 056–058, 067–079, 088–095) worden niet in de uitgelezen gegevens geschreven — het zijn operationele meldingen en herinneringen aan de rijtijd.

Stoneridge · standaarduitvoering in het VK en Scandinavië Stoneridge SE5000 Exakt Duo² (Rev 7.6)

De Stoneridge SE5000 is de meest voorkomende slimme tachograaf in vrachtwagens die in het VK zijn geregistreerd en in wagenparken in de hele Scandinavische regio. De onderstaande meldingen zijn letterlijk overgenomen uit de officiële Stoneridge SE5000 Exakt Duo² Driver & Company Manual, Rev 7.6 (Stoneridge Electronics AB, Örebro). In de handleiding van Stoneridge worden meldingen in vier categorieën ingedeeld, die exact overeenkomen met de classificatie van bijlage I C: Meldingen (informatief), Voorwaarschuwingen, Waarschuwingen en Storingen.

Citaat uit de handleiding: „Storingen zijn kritieker dan waarschuwingen en worden weergegeven als er een storing in de tachograaf, de sensor of de bestuurderskaart is gedetecteerd. Daarnaast worden storingen weergegeven als manipulatie van de apparatuur wordt gedetecteerd. Storingen worden opgeslagen en kunnen worden afgedrukt.“

Kaartgerelateerde meldingen

Display Type Beschrijving (letterlijk uit de handleiding) Aanbevolen actie
Storing kaart 1StoringDe kaart in sleuf 1 is defect. Een vergelijkbare melding geldt voor sleuf 2. Heeft betrekking op de kaart.Werp de kaart uit en inspecteer deze visueel. Reinig de kaart met een vochtige doek. Als de storing blijft optreden: bezoek een werkplaats.
Auth.-storing kaart 1StoringDe beveiligingscontrole van de tachograaf voor de kaart in sleuf 1 is mislukt. Heeft betrekking op de tachograaf.Werp de kaart uit en reinig deze. Als de storing blijft optreden, moet de werkplaats de kaart controleren.
Tijdsoverlap kaart 1WaarschuwingHet tijdstip waarop de ingevoerde bestuurderskaart voor het laatst is uitgenomen, ligt later dan de datum/tijd van de tachograaf. Heeft betrekking op de tachograaf.Controleer de datum/tijd op de tachograaf. Wacht totdat de overlap is verstreken.
Fout in kaartintegriteitStoringBij het lezen van gegevens van de kaart zijn beschadigde gegevens gedetecteerd. Heeft betrekking op de kaart.Reinig de kaart en probeer het opnieuw. Als de storing blijft optreden: vervang de kaart en bezoek een werkplaats.
KaartconflictWaarschuwingEr is een ongeldige kaartcombinatie gedetecteerd. Heeft betrekking op de kaart.Neem de betreffende kaart uit.
Kaart ingebracht tijdens het rijdenWaarschuwingEen bestuurderskaart is ingebracht terwijl het voertuig in beweging was. Houdt verband met de wagenparkbeheerder.Zet de rit voort als de bestuurderskaart geldig is; het voorval wordt geregistreerd.
Kaart uitwerpen zonder opslaanMeldingDe gegevens konden door een fout niet worden opgeslagen op de kaart die uit sleuf 1 is verwijderd.Werp de kaart uit, maak haar schoon en probeer het opnieuw. Voer een zelftest uit als het probleem aanhoudt.
Kaart verlopenMeldingDe kaart in sleuf 1 is verlopen. Houdt verband met de wagenparkbeheerder.Verwijder de kaart en vervang haar door een geldige kaart.
Kaart verloopt over xx dagenMeldingDe kaart die in sleuf 1 is ingebracht, verloopt over xx dagen (0–30). Houdt verband met de wagenparkbeheerder.Neem contact op met de bevoegde instantie om een nieuwe kaart te krijgen.
Inbrengen van een ongeldige kaartWaarschuwingEr is een ongeldige kaart in een sleuf ingebracht. Houdt verband met de wagenparkbeheerder.Werp de ongeldige kaart uit.
Laatste sessie niet correct afgeslotenWaarschuwingDe bestuurderskaart in sleuf 1 is tijdens de laatste sessie onjuist uitgeworpen. De vorige kaartuitname uit sleuf 1 is niet correct door de tachograaf voltooid.Werp de kaart uit en maak haar schoon. Voer een zelftest uit als het probleem aanhoudt.
Verkeerde pincode! Kaart geblokkeerdMeldingDe verkeerde pincode is te vaak ingevoerd (werkplaatskaart). Houdt verband met de kaart.Werp de kaart uit en vervang haar door een geldige kaart.

Sensor & storingen in de voertuigbeweging

Display Type Beschrijving (ongewijzigd) Maatregel
Authenticatiefout sensorStoringDe tachograaf detecteert de sensor niet of herkent de aangesloten sensor niet als de geïnstalleerde sensor. Houdt verband met de bewegingssensor.Ga naar een werkplaats voor digitale tachografen.
Storing in sensorkabelWaarschuwingFout in sensorgegevens / fout in gegevens van de bewegingssensor. Houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet de bedrading en de sensor controleren.
Communicatiefout sensorStoringCommunicatiefout van de bewegingssensor. Houdt verband met de bewegingssensor.Vervanging door de werkplaats.
Fout in sensorgegevensWaarschuwingSignaalstoring tussen de bewegingssensor en de tachograaf. Houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet dit controleren.
Fout in integriteit van sensorgegevensStoringInterne storing in de bewegingssensor; fout in de integriteit van opgeslagen gegevens. Houdt verband met de bewegingssensor.Vervanging van de sensor waarschijnlijk.
Fout bij gegevensoverdracht van sensorStoringDe bewegingssensor en de tachograaf communiceren niet met elkaar. Houdt verband met de bewegingssensor.Bezoek aan een werkplaats.
Storing sensor, geen bevestigingStoringCommunicatiefout van de bewegingssensor.Bezoek aan een werkplaats.
Voeding sensor te hoog / te laagStoringDe voedingsspanning van de bewegingssensor is te hoog of te laag. Dit houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet de voeding controleren.
Geen voedingssignaal sensorStoringDe bewegingssensor krijgt geen voeding. Dit houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet de voeding controleren.
Niet-geautoriseerde sensor, behuizing geopendStoringEr is een niet-geautoriseerde opening gedetecteerd. Dit houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet een inspectie uitvoeren — mogelijke manipulatie.
Storing secundaire sensorStoringGeen of onjuiste gegevens van de bewegingssensor van de tweede bron. Houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet dit controleren.
Niet-geautoriseerde wijziging van sensorStoringDe sensor is sinds de laatste koppeling vervangen. Dit houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet de koppeling opnieuw uitvoeren.
Bewegingsconflict van het voertuigStoringDe gegevens van de bewegingssensor van de tweede bron spreken de gegevens van de primaire bewegingssensor tegen. Houdt verband met de bewegingssensor.De werkplaats moet dit controleren.
Sabotage van hardwareStoringDe kaart is met geweld verwijderd of er is manipulatie van de hardware gedetecteerd.Bezoek aan een werkplaats — onderzoek vereist.

Interne storingen in tachograaf (voertuigeenheid) & voeding

Display Type Beschrijving (ongewijzigd) Maatregel
Interne storing van de voertuigeenheidStoringDe tachograaf heeft een interne storing gedetecteerd. Dit houdt verband met de tachograaf.Ga naar een werkplaats.
Fout in gegevensintegriteitStoringDe in de tachograaf opgeslagen gebruikersgegevens bevatten fouten. Dit houdt verband met de tachograaf.Ga onmiddellijk naar een werkplaats.
Niet-geautoriseerde opening van VUStoringDe behuizing van de tachograafeenheid is geopend. Dit houdt verband met de tachograaf.De werkplaats moet de manipulatie onderzoeken.
Onderbreking van de voedingWaarschuwingDe voedingsspanning van de tachograaf ligt onder of boven de grens voor een correcte werking of is onderbroken. De voeding is langer dan 200 milliseconden onderbroken geweest. De startspanning mag dit voorval niet veroorzaken.De werkplaats moet de elektrische voeding van het voertuig controleren als dit opnieuw optreedt.
Rijden zonder geldige kaartWaarschuwingRijden zonder geschikte kaart of met een ongeschikte kaartcombinatie. Dit houdt verband met de wagenparkbeheerder.Stop en verwijder de ongeschikte kaart. Breng een geldige bestuurderskaart in.
Te hoge snelheidWaarschuwingDe voertuigsnelheid heeft gedurende 1 minuut de ingestelde snelheidslimiet overschreden en dit wordt opgeslagen. Dit houdt verband met de wagenparkbeheerder.Houd u aan de aangegeven snelheidslimiet.
Voorwaarschuwing te hoge snelheidMeldingHet voertuig overschrijdt de ingestelde snelheidslimiet. Na 1 minuut onafgebroken te hoge snelheid wordt de waarschuwing opgeslagen.Verlaag uw snelheid voordat de grens van 1 minuut wordt bereikt.
Uitlezen misluktWaarschuwingEr is een storing opgetreden bij het uitlezen van gegevens uit de tachograaf. Dit houdt verband met de tachograaf/kaart.Controleer de connector en de apparatuur en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt: ga naar een werkplaats.
UTC-aanpassing niet toegestaanMeldingEen UTC-tijdaanpassing van meer dan ±1 minuut eenmaal per week is niet toegestaan.Als de UTC-tijd meer dan 20 minuten afwijkt, moet de werkplaats een kalibratie uitvoeren.

Printermeldingen

Display Type Beschrijving (ongewijzigd) Maatregel
Printertemperatuur te hoogMeldingHet afdrukken kon niet starten of het lopende afdrukken is onderbroken omdat de temperatuur van de printer te hoog is.Wacht totdat de printer is afgekoeld en probeer het vervolgens opnieuw.
Printertemperatuur te laagMeldingHet afdrukken kon niet starten omdat de temperatuur van de printer te laag is.Wacht totdat de printer is opgewarmd; ga naar een werkplaats als het probleem aanhoudt.
Printervoeding te laagMeldingHet lopende afdrukken is onderbroken omdat de ingangsspanning van de tachograaf te laag is.Controleer of het contact is ingeschakeld; controleer de accuspanning en de aansluitingen.
Printerpapier opMeldingHet lopende afdrukken is onderbroken omdat het papier van de printer op is.Vervang het papier.

Waarschuwingen voor rijtijd (voorwaarschuwingen van Stoneridge) & waarschuwingen)

Display Type Betekenis (ongewijzigd)
Herinnering: nog een kwartierMeldingDe bestuurder heeft nog 15 minuten voordat de wettelijke maximale ononderbroken rijtijd van 4½ uur wordt overschreden.
Tijd voor een pauzeWaarschuwingDe wettelijke maximale ononderbroken rijtijd van 4½ uur is verstreken (overeenkomstig Verordening 561/2006). Neem een pauze van minimaal 45 minuten of splits deze op in 15+30.
herinnering pauzeVoorwaarschuwingEen herinnering aan een pauze overeenkomstig de 6-uursregel van de WTD (Richtlijn 2002/15/EG).
dagelijkse rijtijdWaarschuwingVoorwaarschuwing en waarschuwing voor een dagelijkse rijtijd van 9 uur.
einde van de dagelijkse ritWaarschuwingMaximale dagelijkse rijtijd bereikt.
wekelijkse rijtijdVoorwaarschuwingMaximale wekelijkse rijtijd (56 u) bijna bereikt.
einde van de wekelijkse ritWaarschuwingMaximale wekelijkse rijtijd bereikt.
rijtijd over 2 wekenVoorwaarschuwingMaximale rijtijd over 2 weken (90 u) bijna bereikt.
einde van de rit over 2 wekenWaarschuwingMaximale rijtijd over 2 weken bereikt.
wekelijkse arbeidstijdVoorwaarschuwingDe wekelijkse arbeidstijd volgens de WTD-regel van 60 uur wordt bijna bereikt.
einde van de wekelijkse arbeidstijdWaarschuwingDe wekelijkse arbeidstijd volgens de WTD-regel van 60 uur is bereikt.
herinnering dagelijkse rustVoorwaarschuwingEen herinnering voor de dagelijkse rusttijd.
herinnering wekelijkse rustVoorwaarschuwingEen herinnering voor de wekelijkse rusttijd.
tijd voor dagelijkse rustWaarschuwingEen waarschuwing voor het begin van de dagelijkse rust.
tijd voor wekelijkse rustWaarschuwingEen waarschuwing voor het begin van de wekelijkse rust.
Voorwaarschuwing service / tijd voor serviceMeldingVoorwaarschuwing voor de volgende kalibratie / de tachograaf is niet gekalibreerd.

SE5000-8.1 Smart 2 — fabrikantspecifieke hexadecimale DTC's (ISO 16844-7)

De huidige SE5000-8.1 (slimme tachograaf 2) meldt naast de melding op het scherm ook een 5-byte hexadecimale DTC volgens ISO 16844-7. De onderstaande codes zijn overgenomen uit de Stoneridge SE5000-8.1 Control Manual, document 9000-103766P_0109 (Stoneridge Electronics AB).

DTCMeldingOorzaakWat u moet doenErnst
0001C0Afdrukken gestopt, papier opDe printer heeft geen papier.Plaats een nieuwe papierrol.Laag
000900Geen contact maar wel snelheidspulsenHet contact is uitgeschakeld, maar de sensor detecteert snelheidspulsen.Controleer op trillingen/interferentie; bij herhaling moet de werkplaats de sensor en pin B7 controleren.Hoog
000D40Voorwaarschuwing te hoge snelheidSnelheidslimiet overschreden, maar minder dan 60 seconden.Verlaag uw snelheid. Bestuurdersgerelateerd — geen werkplaats nodig.Gemiddeld
000B78KalibratiefoutEr zijn twee jaar verstreken sinds de laatste kalibratie.Laat de tachograaf opnieuw kalibreren bij een erkende werkplaats.Hoog
000C31Interne GNSS-storingDe interne GNSS-ontvanger levert geen posit gegevens meer.Schakel de tachograaf uit en weer in en maak een testrit; bij herhaling vervangen.Gemiddeld
002B80Tijdconflict (GNSS versus VU)De interne klok en de GNSS-klok verschillen na 12 uur meer dan 1 minuut.Controleer de interne klok en de GNSS-tijd. Werkplaats.Gemiddeld
002C80Ontbreken van GNSS-positieGedurende 3 uur cumulatieve rijtijd is geen geldig GNSS-signaal ontvangen.Controleer de GNSS-ontvangst en eventuele obstakels rond de antenne.Gemiddeld
002D80DSRC-communicatiefoutDe voertuigeenheid kan niet correct communiceren met de DSRC-VU-module.Controleer de DSRC-VU-eenheid, bekabeling en CAN-parameters.Gemiddeld
002E80GNSS-anomalieGNSS heeft een aanval gedetecteerd of de authenticatie van het bericht is mislukt (OSNMA).Controleer op manipulatie. Start opnieuw op en controleer; bij herhaling vervangen.Kritiek
00FD0BCAN-bus uitgeschakeld, TCODe A-connector (TCO-CAN) bevindt zich in de toestand "Bus Off".Controleer de A-connector en bekabeling, de CAN-instellingen en de afsluiting (60 Ω).Hoog

Algemene voorvallen & inbreuk op de beveiliging (SE5000-8.1)

MeldingOorzaakWat u moet doenErnst
KaartconflictEr is een ongeldige kaartcombinatie gedetecteerd (bijvoorbeeld bedrijfskaart + controlekaart).Neem de betreffende kaart uit.Gemiddeld
Rijden zonder passende kaartRijden zonder geldige kaart of met een ongeldige kaartcombinatie.Stop, plaats een geldige kaart en verwijder de onjuiste kaart.Kritiek
Te hoge snelheidDe snelheidslimiet is ten minste 60 seconden overschreden.Houd u aan de toegestane snelheidslimiet voor het voertuig.Hoog
Onderbreking van de voeding (VU/MS)De voeding van de tachograaf of sensor is langer dan 200 ms onderbroken.Controleer de voeding van het voertuig en de bedrading.Gemiddeld
Fout in bewegingsgegevens (CNTR / No CNTR / Event)De sensor meldt snelheid zonder pulsen, de teller wijkt af of er treedt een handtekeningmismatch op.Controleer de sensor en bedrading en op manipulatie; kalibreer opnieuw indien nodig.Kritiek
Authenticatiefout van de bewegingssensorEen authenticatiepoging van de bewegingssensor is mislukt.Controleer de sensor en bedrading; koppel opnieuw en kalibreer opnieuw.Kritiek
Ongeoorloofde wijziging van de bewegingssensorDe sensor is sinds de laatste koppeling vervangen.Controleer op manipulatie; repareer en kalibreer opnieuw.Kritiek
Fout in de integriteit van opgeslagen gegevensGegevens in het geheugen voor 365 dagen zijn beschadigd.Neem de tachograaf buiten gebruik en vervang deze.Kritiek
Sabotage van hardwareDe kaart is met geweld verwijderd.Controleer de kaartlezer. Neem de tachograaf buiten gebruik en vervang deze.Kritiek
Schending van de beveiligingEr is manipulatie van de hardware gedetecteerd.Neem de tachograaf buiten gebruik en vervang deze.Kritiek

Bron: Stoneridge Electronics AB, SE5000-8.1 Smart 2 Control Manual, document 9000-103766P_0109, blz. 32–37.

Bron: Alle bovenstaande Stoneridge-meldingen zijn overgenomen uit de SE5000 Exakt Duo² (Rev 7.6) Driver & Company Manual, gepubliceerd door Stoneridge Electronics AB. De volledige tabel omvat alle meldingen die een bestuurder kan zien; meldingen die specifiek zijn voor de werkplaatsmodus (kalibratie) worden hier niet weergegeven. De SE5000-8.1 slimme tachograaf 2 gebruikt dezelfde structuur van de berichtenfamilie van bijlage I C, met kleine aanpassingen in de formulering.

Actia · standaard voor Frankrijk en Zuid-Europa Actia SmarTach (Gen1 & Gen2)

De SmarTach van Actia is de meest voorkomende digitale tachograaf in vrachtwagens die in Frankrijk zijn geregistreerd en wordt ook vaak ingebouwd in Spanje, Italië en Portugal. De onderstaande meldingen zijn overgenomen uit de Actia SmarTach Driver Manual (2021, ref. c1c). Actia gebruikt een pictogram op het scherm met korte tekst; de formulering is in overeenstemming met de terminologie van bijlage I C.

Melding Betekenis Wat u moet doen Ernst
Rijden zonder kaart Voertuig rijdt met een ongeldige kaart in sleuf 1 — voorval volgens bijlage I C geregistreerd. Plaats een geldige bestuurderskaart. Maak een afdruk en noteer de periode. Hoog
Invoeren tijdens het rijden De kaart is geplaatst nadat de rit al was begonnen. Bevestig — voorval geregistreerd op de kaart. Gemiddeld
Kaart niet correct afgesloten De vorige sessie is niet correct beëindigd. Bevestig; noteer dit voor de registraties van de wagenparkbeheerder. Gemiddeld
Kaart ongeldig/verlopen De bestuurderskaart is verlopen, nog niet geactiveerd of de authenticatie is mislukt. Vernieuw de kaart bij de bevoegde instantie van uw lidstaat. Gemiddeld
Snelheidslimiet overschreden De ingestelde snelheidslimiet is langer dan 60 seconden overschreden. Verlaag uw snelheid; het voorval is zichtbaar bij het uitlezen. Hoog
Bewegingsconflict Afwijking tussen de bewegingssensor en het GNSS-/kilometertellersignaal. Werkplaats — mogelijke manipulatie of schade aan de bedrading. Kritiek
onderbreking van de voeding De voedingsspanning is weggevallen of onderbroken. Bevestig. Controleer de voeding als dit opnieuw voorkomt. Gemiddeld
inbreuk op de beveiliging De behuizing van de voertuigeenheid is geopend of de gegevensintegriteit is geschonden. Verplicht bezoek aan een werkplaats. Kritiek
storing van de bewegingssensor De bewegingssensor is niet geslaagd voor de zelftest. Vervanging door de werkplaats. Kritiek
printerfout De printer kan een afdruktaak niet voltooien. Controleer het papier / laat de printer afkoelen / vervang het mechanisme als de storing aanhoudt. Gemiddeld
GNSS-gegevens ontbreken Er zijn gedurende 3 uur cumulatieve rijtijd geen positiegegevens beschikbaar. Bevestig. Controleer de antenne; zorg ervoor dat er geen metalen obstakel is. Gemiddeld
UTC-tijd komt niet overeen Het verschil tussen de interne klok en de GNSS-tijd bedraagt meer dan 1 minuut. De werkplaats zal de tijd opnieuw synchroniseren. Gemiddeld
interne storing Algemene storing van de voertuigeenheid — geheugen, RTC, softwarewaakhond. Ga zo spoedig mogelijk naar een werkplaats. Kritiek
Conflict tussen kaarten Incompatibele kaartcombinatie in sleuf 1 + 2. Verwijder de conflicterende kaart. Gemiddeld
Rijden > 4 u 30 De ononderbroken rijtijd heeft 4 u 30 min overschreden zonder onderbreking (KITAS-bewegingssensor). Stop onmiddellijk en neem de verplichte onderbreking van 45 minuten. Hoog

De gebruikersmeldingen van Actia zijn bewust beknopt; gedetailleerde numerieke DTC's zijn alleen toegankelijk via de CITO / SmarTach Tester van een werkplaats.

Intellic / Schneider · gebruikelijk bij Duitse en Poolse wagenparken EFAS-4 / EFAS-4.10

De EFAS-4 (oorspronkelijk Intellic, nu Schneider Electric) is ingebouwd in veel in Duitsland gebouwde trekkers (MAN, DAF in sommige configuraties) en in een aanzienlijk deel van de in Polen geregistreerde zware bedrijfsvoertuigen. De onderstaande meldingen zijn afkomstig uit de EFAS-4 Driver Manual, Edition 06.2022. EFAS gebruikt codes van twee letters op het scherm, plus een pictogram.

Code Melding Betekenis Maatregel Ernst
E01Geen kaartHet voertuig heeft gereden zonder geldige bestuurderskaart.Plaats de kaart; maak een afdruk en & noteer dit.Hoog
E02Kaart geplaatstDe kaart is geplaatst nadat het voertuig was gaan rijden.Bevestig.Gemiddeld
E03Laatste sessieDe vorige kaartsessie is niet afgesloten.Bevestig; noteer dit voor de wagenparkbeheerder.Gemiddeld
E04Snelheid overschredenSnelheidslimiet overschreden > 1 min.Verlaag de snelheid.Hoog
E05onderbreking van de voedingDe voedingsspanning is te laag of onderbroken.Controleer de voeding als dit opnieuw voorkomt.Gemiddeld
E06BewegingsgegevensInconsistente pulsen van de bewegingssensor.Werkplaats.Kritiek
E07BewegingsconflictDe sensor komt niet overeen met de GNSS-gegevens / kilometerteller.Werkplaats — controle op manipulatie.Kritiek
E08KaartconflictOngeldige combinatie van kaarten.Verwijder de conflicterende kaart.Gemiddeld
E09TijdsoverlapNegatieve UTC-afwijking ten opzichte van de laatste voertuigeenheid.De werkplaats moet dit corrigeren.Gemiddeld
E10inbreuk op de beveiligingManipulatie van de behuizing of fout in de gegevensintegriteit.Verplicht bezoek aan een werkplaats.Kritiek
F01interne storingAlgemene hardware-/softwarestoring van de voertuigeenheid.Ga zo spoedig mogelijk naar een werkplaats.Kritiek
F02KaartmechanismeFout in het kaartvergrendelingsmechanisme.Werkplaats.Hoog
F03TijdfoutDe real-timeklok geeft een onwaarschijnlijke tijd aan.Werkplaats — nieuwe kaarten worden geweigerd.Kritiek
F04PrinterStoring van het printermechanisme.Vervang het papier of ga naar een werkplaats.Gemiddeld
F05UitlezenFout tijdens het uitlezen van gegevens.Probeer het opnieuw; controleer de kabel.Gemiddeld
F06SensorstoringDe bewegingssensor is niet geslaagd voor de zelftest.De bewegingssensor moet in een werkplaats worden vervangen.Kritiek
F07GNSSStoring van de interne GNSS-ontvanger of antenne.Laat dit in een werkplaats controleren.Hoog
F08DSRCStoring van de DSRC-module voor controle op afstand.De werkplaats zal de antenne en CAN controleren.Gemiddeld

EFAS-4.10 / 4.11 — hexadecimale DTC's (ISO 16844-7), top 12

EFAS-eenheden geven drie codetypen weer: EFT (type voorval/storing volgens ISO), DTC (5-byte hexadecimale code volgens ISO 16844-7) en een fabrikantspecifieke Service ID. De belangrijkste DTC's hieronder zijn overgenomen uit de Bosch Intellic EFAS-4.10 Workshop Manual, Table 18 (DTC's en bijbehorende Service-ID's).

DTCBetekenisWat u moet doenErnst
80 00 002007Voedingsspanning van de bewegingssensor boven het maximumControleer de voeding en bedrading van de sensor.Hoog
80 00 002003Voedingsspanning van de bewegingssensor onder het minimumControleer de voeding en bedrading van de sensor.Hoog
80 00 002180Geen realtimesignaal van de bewegingssensor (pin B3 onderbroken)Controleer pin B3 en de voeding van de sensor.Kritiek
80 00 002280Defect real-timesignaal van de sensor (pin B3 of IMS-fout)Controleer pin B3 en de controlesom van de sensor.Kritiek
80 00 002452Fout in de gegevensintegriteit van de afstandssensorEen erkende werkplaats moet de sensor controleren.Hoog
80 00 002508Storing van de bewegingssensorErkende werkplaats — sensor vervangen.Kritiek
40 00 000200Kaartstoring, sleuf 1Reinig de contacten en plaats de kaart opnieuw; plaats bij herhaling een nieuwe kaart.Hoog
40 00 000300Kaartstoring, sleuf 2Reinig de contacten en plaats de kaart opnieuw.Hoog
80 00 000660Printerpapier opPlaats een nieuwe papierrol.Laag
40 00 000900Pulsen van de bewegingssensor terwijl het contact is uitgeschakeldControleer op trillingen en controleer de sensor en bedrading.Hoog
40 00 000C31Storing van het interne geheugenErkende werkplaats; vervangen als reparatie niet mogelijk is.Kritiek
80 00 000D40Kalibratiegegevens onjuist of onvolledigLaat de tachograaf opnieuw kalibreren bij een erkende werkplaats.Kritiek

De numerieke codes van EFAS-4 (E01–E10, F01–F08) zijn de interne mnemonics van de eenheid — het onderliggende voorval/de onderliggende storing uit bijlage IC is de juridisch relevante identificatie en wordt op dezelfde wijze geregistreerd als op elke andere eenheid.

TAGRA decodeert al deze meldingen automatisch.

Wanneer u een bestuurderskaart of voertuigeenheid uitleest in TAGRA, wordt elk voorval en elke storing gekoppeld aan de definitie uit bijlage IC, met een duidelijke uitleg in het Engels. Probeer de volledige software 30 dagen gratis — geen kaart vereist.

Probeer TAGRA Trucker 30 dagen gratis →
Meest gebruikelijk in de praktijk

De 10 meest voorkomende tachograafmeldingen in de praktijk

Van de meer dan 200 bovenstaande meldingen zijn er tien verantwoordelijk voor het overgrote deel van wat echte bestuurders dagelijks zien — en bijna alle zijn operationeel en niet catastrofaal. Als u weet hoe u op deze tien moet reageren, verlopen de meeste diensten soepel en zijn de meeste handhavingsambtenaren tevreden.

# Melding Waarom het gebeurt Eerste reactie
1 Communicatiefout kaart 1 Vuile contacten op de bestuurderskaart of in de kaartlade. Kaart iets uit de as geplaatst. Komt in de winter vaak voor wanneer kaarten in koude zakken zitten en er condens op de chipcontacten ontstaat. Uitwerpen. Veeg de chip af met een droge doek (geen vloeistof). Plaats de kaart opnieuw. Probeer de reservesleuf als de fout blijft optreden.
2 Geen papier / printerlade open De papierrol is op, of de printerlade is tijdens een afdrukopdracht geopend. Verkeerde papiersoort (alleen thermisch papier met aanduiding voor digitale tachografen wordt geaccepteerd). Plaats een nieuwe rol; de lade moet dichtklikken. Neem altijd een reserverol mee.
3 1 pauze! 04h15 De timer voor ononderbroken rijden nadert 4 u 30 min. De voorwaarschuwing is instelbaar (vaak 15 minuten van tevoren). Plan in de komende 15 minuten een pauze van 45 minuten (of splits deze op in 15 + 30).
4 Kaart ingebracht tijdens het rijden De bestuurder vergat de kaart vóór vertrek te plaatsen en merkte dit pas tijdens het rijden op. Stop kort. Plaats de kaart opnieuw op de juiste manier. Het voorval wordt op de kaart geregistreerd, maar is geen storing.
5 Laatste sessie niet afgesloten De bestuurder trok de kaart te snel uit het vorige voertuig, of de vorige voertuigeenheid werd uitgeschakeld voordat de afsluitende registratie kon worden geschreven. Bevestig. Meld dit aan de wagenparkbeheerder — mogelijk moet de vorige voertuigeenheid naar een werkplaats.
6 Onderbreking van de voeding De accu is met startkabels gestart, er is een bedradingsfout of het voertuig heeft 's nachts met een lege accu stilgestaan. Bevestig. Laat bij herhaling het voedingscircuit controleren — herhaald voedingsverlies is verdacht voor handhavingsinstanties.
7 GNSS ontbreekt / geen posit gegevens Cumulatief 3 uur rijden zonder bruikbare GNSS-fix — typisch in tunnels, ondergrondse depots of bij een geblokkeerde antenne. Bevestig. Controleer de antenneroute en of er niets van metaal op het dashboard boven de antenne is geplaatst.
8 Landinvoer vereist Smart Tachograph 2 vraagt u telkens wanneer u een nieuwe dienst begint, het land te bevestigen (en bij Smart Tacho 2 de grensovergang). Gebruik het menu: begin land → Selecteer de code. Bij Smart Tacho 2 vraagt de eenheid ook om bevestiging wanneer GNSS een grens detecteert.
9 Kalibratie over ?? dagen De tweejaarlijkse periodieke controle nadert (de waarschuwing verschijnt doorgaans 28 dagen van tevoren). Plan onmiddellijk een afspraak bij de werkplaats — rijden met een tachograaf waarvan de kalibratie is verlopen, is een ernstige overtreding.
10 1 download in days ?? De volgende verplichte uitlezing van de bestuurderskaart is verschuldigd (de waarschuwing verschijnt doorgaans 14 dagen van tevoren). Volgens de EU-regels moet de kaart ten minste elke 28 dagen worden uitgelezen. Geef de kaart aan de wagenparkbeheerder of lees deze zelf uit. Als u de termijn overschrijdt, blijven de gegevens bewaard, maar het kantoor kan u een sanctie opleggen.
Wat u moet doen

Procedure bij een kritieke fout: wat u moet doen wanneer er onderweg een storing verschijnt

Een daadwerkelijke x Storing melding — sensorstoring, bewegingsconflict, interne storing, inbreuk op de beveiliging, tijdfout — verschilt van een operationele notitie: de tachograaf kan uw activiteiten niet langer betrouwbaar registreren en u bent wettelijk verplicht handmatige registraties bij te houden en de eenheid door een erkende werkplaats te laten repareren zodra de omstandigheden dat toelaten — als het voertuig niet binnen één week nadat de storing is ontdekt naar de vestiging van de exploitant kan terugkeren, moet de reparatie onderweg worden uitgevoerd (artikel 37 van Verordening 165/2014). De volgende procedure in vijf stappen is de officiële procedure die in de handleiding van elke fabrikant wordt beschreven.

  1. 1 Bevestig de melding en rijd veilig verder. Druk op de OK knop om het knipperende display stil te zetten. De storing is nu in het massageheugen en op uw kaart geregistreerd — door deze te bevestigen wordt het voorval niet gewist. Blijf kalm en zoek een veilige plaats om te stoppen.
  2. 2 Maak een afdruk van de bestuurdersactiviteiten vanuit de voertuigeenheid. Menu: afdruk → chauffeur 1 → activiteiten → dag 24 u. Op de afdruk staan de storing en een tijdstempel. Maak elke volgende dag een nieuwe afdruk totdat de tachograaf is gerepareerd.
  3. 3 Begin met handmatige registraties op de achterzijde van de afdruk. Schrijf voor elke periode waarin de tachograaf niet langer correct kan registreren, met de hand: begintijd, eindtijd, activiteit (rijden / ander werk / beschikbaarheid / rust), locatie, kenteken van het voertuig. Dit blad is uw wettelijke bewijs voor elke wegcontrole totdat de eenheid is gerepareerd.
  4. 4 Informeer uw wagenparkbeheerder onmiddellijk. Per telefoon, bericht of e-mail — wat uw bedrijf ook gebruikt. Het wagenpark moet de storing registreren, de afspraak bij de werkplaats plannen en bevestigen dat de rit met handmatige registraties kan worden voortgezet. Als de reparatie langer wordt uitgesteld dan de omstandigheden toestaan — of als het voertuig langer dan één week niet naar de basis terugkeert — stelt u de exploitant bloot aan aanzienlijke boetes.
  5. 5 Plan zo snel mogelijk een afspraak bij de erkende werkplaats. Alleen een erkende tachograafwerkplaats (met een werkplaatskaart en de juiste diagnoseapparatuur) mag de voertuigeenheid repareren, opnieuw kalibreren of vervangen. Na de reparatie voert de werkplaats een kalibratie uit en verstrekt zij een installatieplaat / kalibratieregistratie die bij het voertuig moet worden bewaard.

Eén belangrijke uitzondering: als de storing een inbreuk op de beveiliging of een sensorstoring met bewegingsconflictis, kan de eenheid de kaart automatisch uitwerpen en verdere activiteiten helemaal niet meer registreren. In dat geval moet de volledige dienst met de hand worden geregistreerd en moet u onmiddellijk naar de werkplaats in plaats van zodra de omstandigheden dat toelaten. Doorrijden zonder handmatige registraties is in alle EU- en EER-lidstaten een ernstige overtreding.

Uw code is slechts het halve verhaal

Een storing die op het display wordt weergegeven, laat vrijwel altijd een spoor achter op de bestuurderskaart — een ontbrekende registratie, een onderbroken dienst of een overtreding waarnaar u tijdens een wegcontrole kunt worden gevraagd. TAGRA Trucker leest uw kaart uit en toont u precies wat er is geregistreerd. USB-kaartlezer inbegrepen, 49 € exclusief btw.

Bekijk wat er op uw kaart staat →
Waar u actief bent

Dezelfde foutcode, andere gevolgen

De bovenstaande codes zijn op elk voertuig identiek — ze komen uit de tachograaf, niet uit het nationale recht. Wat over de grenzen heen verandert, is wie de registratie controleert, hoe ver terug wordt gekeken en wat een hiaat u kost.

Europese Unie & EEA

De handhaving ligt bij nationale inspectiediensten op grond van Verordening (EU) 165/2014 en Verordening (EG) 561/2006. Bestuurders moeten bij een wegcontrole de huidige dag plus de voorgaande 28 dagen kunnen overleggen. Sancties worden nationaal vastgesteld — in de ernstigste gevallen, zoals manipulatie, kan ter plaatse een waarborgsom van maximaal €8,000worden gevraagd. Kaarten worden elke 28 dagen uitgelezen, voertuigeenheden elke 90 dagen.

Verenigd Koninkrijk

In Groot-Brittannië geldt geassimileerde wetgeving — dezelfde kernregels, gehandhaafd door de DVSA, die jaarlijks meer dan 20.000 fixed penalty notices oplegt. De oplopende vaste boetes variëren van ongeveer £50 tot meer dan £300. Bij internationale ritten tussen het VK en de EU moeten chauffeurs 56 dagen aan gegevens kunnen overleggen, niet 28. Het grotere risico is de vergunning voor de vervoerder: herhaalde hiaten komen uiteindelijk voor de Traffic Commissioner. Volledige handleiding voor vervoerders in het VK → (in het Engels)

Waarom de code belangrijker is dan het lijkt. Een storing zoals bewegingsconflict 80 of een interne GNSS-storing 82 is niet alleen hinderlijk voor de bestuurder — er ontstaat een hiaat of anomalie in de registratie die u wettelijk moet kunnen overleggen, ongeacht of het om 28 dagen in de EU of 56 dagen tijdens een rit tussen het VK en de EU gaat. Het goedkoopste moment om dit te ontdekken is bij het uitlezen van de gegevens, niet wanneer een controleur erom vraagt.

TAGRA Trucker leest uw bestuurderskaart uit, ongeacht het land, markeert hiaten en overtredingen en bewaart het archief dat u op verzoek mogelijk moet overleggen. Probeer TAGRA Trucker 30 dagen gratis — Windows, zonder kaartgegevens.

Officiële bronnen

Officiële bronnen & handleidingen van fabrikanten

Elke bovenstaande melding, drempelwaarde en procedure is overgenomen uit een van de volgende openbaar beschikbare officiële documenten. Waar de Engelse formulering van de fabrikant afwijkt van het gangbare taalgebruik onder bestuurders, hebben we de exacte tekst van de fabrikant behouden en daarnaast een uitleg in gewone taal toegevoegd.

  • EU-verordening — rijtijden en AETR Verordening (EG) nr. 561/2006 — rijtijden, pauzes en rusttijden. Richtlijn 2002/15/EG — arbeidstijdenrichtlijn voor mobiele werknemers in het wegvervoer. AETR — Europese Overeenkomst nopens de arbeidsvoorwaarden voor de bemanningen van voertuigen in het internationale wegvervoer. EUR-Lex: Verordening 561/2006 (EN)
  • EU-verordening — technische specificatie van de tachograaf Verordening (EU) nr. 165/2014 — rechtsgrondslag. Uitvoeringsverordening (EU) 2016/799 van de Commissie, bijlage IC — volledige technische specificatie van de slimme tachograaf (voorvallen, storingen, gegevensstructuren). EUR-Lex: 2016/799 / bijlage IC (EN) · EUR-Lex: 165/2014 (EN)
  • VDO DTCO 4.1 — Continental Automotive Technologies Instructiehandleiding voor bestuurders, editie 3 / 2024-08, BA00.1381.41 100 102. Behandelt DTCO 4.1, 4.1a en 4.1b. PDF-download (Engels) — fleet.vdo.com
  • VDO DTCO 4.0 — Continental Automotive Technologies Eerdere Smart Tacho 1-eenheid, nog steeds veel in gebruik. Handleiding voor bestuurders, editie 2 / 2022. PDF-download (Engels) — fleet.vdo.com
  • Stoneridge SE5000 Exakt Duo² — Stoneridge Electronics Bestuurder & Bedrijfshandleiding, revisie 8.x. Referentie-eenheid voor de Britse en Scandinavische markten. Handleidingen — stoneridgeelectronics.com
  • Actia SmarTach — Actia Group Handleidingen voor bestuurders van SmarTach Gen1 en Gen2; veel gebruikt in wagenparken in Frankrijk en Zuid-Europa. Productpagina — actia.com
  • Europese Commissie — DG MOVE Gezaghebbende achtergrondinformatie over de invoering van de slimme tachograaf, wijzigingen en handhavingsrichtsnoeren. transport.ec.europa.eu — slimme tachograaf
Gerelateerde handleidingen

Rijdt u met uw eigen kaart en beheert u geen wagenpark? TAGRA Trucker is de versie voor één bestuurder — deze evalueert uw eigen kaartgegevens en signaleert overtredingen voordat een inspectie dat doet. USB-kaartlezer inbegrepen, 49 €.

Uw code is slechts het halve verhaal

Een storing die op het display wordt weergegeven, laat vrijwel altijd een spoor achter op de bestuurderskaart — een ontbrekende registratie, een onderbroken dienst of een overtreding waarnaar u tijdens een wegcontrole kunt worden gevraagd. TAGRA Trucker leest uw kaart uit en toont u precies wat er is geregistreerd. USB-kaartlezer inbegrepen, 49 € exclusief btw.

Bekijk wat er op uw kaart staat →

Beheert u een wagenpark? Probeer de wagenparkversie →

Vragen & antwoorden

Veelgestelde vragen — foutcodes en waarschuwingssymbolen van tachografen

Wat is het verschil tussen een „voorval” en een „storing” op een digitale tachograaf?
Een voorval is een voorval — rijden zonder kaart, de maximumsnelheid overschrijden, een kaart plaatsen tijdens het rijden of een tijdsoverlapping. De eenheid werkt correct; zij registreert iets wat de bestuurder heeft gedaan. Een storing is een hardware- of softwaredefect van de tachograaf zelf — sensorstoring, interne storing, tijdfout of printerstoring. Storingen leiden tot de reparatieverplichting van artikel 37 — zodra de omstandigheden dit toestaan, of onderweg als het voertuig niet binnen een week naar de basis kan terugkeren. Beide categorieën zijn gedefinieerd in bijlage IC bij Verordening (EU) 2016/799.
Ik zie „sensorstoring” op mijn VDO-display — kan ik blijven rijden?
Kort gezegd: ja — om een veilige stopplaats te bereiken. Vervolgens moet u (1) op OK drukken om de melding te bevestigen, (2) de activiteiten van die dag afdrukken, (3) alle verdere activiteiten handmatig op de achterzijde van die afdruk registreren, (4) uw wagenparkbeheerder informeren en (5) zo snel als de omstandigheden dit toestaan naar een erkende werkplaats gaan. Doorrijden zonder handmatige registraties terwijl u van een sensorstoring weet, is in elke EU-lidstaat een ernstige overtreding.
Wat betekent „GNSS-anomalie” op een slimme tachograaf 2?
Eenheden van de slimme tachograaf 2 (verplicht in voertuigen die na 21 augustus 2023 zijn geregistreerd, met retrofits die uiterlijk op 18 augustus 2025 vereist zijn) controleren het GNSS-signaal met behulp van de Galileo OSNMA-dienst op spoofing. Een GNSS-anomalie voorval betekent dat de eenheid óf een poging tot manipulatie van het GPS/Galileo-signaal heeft gedetecteerd óf dat de authenticatie van het signaal is mislukt. De eenheid registreert het voorval voor handhaving. Als dit zich bij een specifiek voertuig herhaalt, moeten de antenne en de directe bedrading op manipulatie worden gecontroleerd — mogelijk zijn ook diagnoses in een werkplaats nodig.
Wat is het verschil tussen „Andere werkzaamheden” en „Periode van beschikbaarheid”?
Andere werkzaamheden Andere werkzaamheden zijn betaalde werkzaamheden die geen rijwerk zijn: laden, lossen, tanken, papierwerk, passagiers helpen en voertuigcontroles. Deze tijd telt als arbeidstijd volgens de arbeidstijdenrichtlijn en niet als pauze. Periode van beschikbaarheid een periode van beschikbaarheid is wachttijd waarvan de bestuurder de duur vooraf kent — op een veerboot of trein, in een wachtrij voor een bekende afspraak of tijdens het begeleiden van een voertuig op een transporteur. Een periode van beschikbaarheid is geen arbeid, maar is ook niet geen pauze volgens de rij- en rusttijden; volgens de arbeidstijdenrichtlijn wordt deze tijd uitgesloten van de arbeidstijd wanneer de duur vooraf bekend is.
Kan een „Periode van beschikbaarheid” als pauze gelden volgens EG 561/2006?
Nee. Bijlage 1 bij Verordening 561/2006 vermeldt slechts één categorie die de klok voor 4,5 uur onafgebroken rijden opnieuw laat beginnen en meetelt voor de verplichte pauze van 45 minuten: de activiteit pauze/rust (bedsymbool). Bestuurders die „Beschikbaarheid” instellen terwijl zij denken dat zij pauze nemen, krijgen bij het uitlezen geen pauzetijd toegekend — en weginspecteurs leggen hiervoor regelmatig boetes op.
Wat moet ik doen als ik tijdens een pauze ben vergeten over te schakelen naar „Rust”?
Wanneer u uw kaart vervolgens in een voertuig plaatst, biedt de tachograaf een procedure voor handmatige invoer voor de periode sinds u uw kaart voor het laatst hebt verwijderd. Gebruik het menu om voor dat interval de juiste activiteit (Rust) in te stellen. Handmatige invoer krijgt een tijdstempel op de kaart en is zichtbaar voor handhavingsinstanties, maar wordt aanvaard als een legitieme correctie — anders dan een ontbrekende of onjuiste activiteit die nooit is opgegeven.
Hoe vaak moet ik mijn bestuurderskaart en de voertuigeenheid uitlezen?
Minstens elke 28 dagen voor de bestuurderskaart en elke 90 dagen voor de voertuigeenheid (artikel 33 van Verordening 165/2014, in samenhang met Verordening (EU) nr. 581/2010 van de Commissie). De uitgelezen gegevens moeten ten minste één jaar worden bewaard — en in veel lidstaten gedurende de volledige loopbaan van de bestuurder als onderdeel van ongevals- en verzekeringsdossiers.
Heeft een „kaartcommunicatiefout” invloed op mijn rijtijdregistraties?
Niet noodzakelijk. De meeste communicatiefouten worden eenvoudig veroorzaakt door vuile chipcontacten — de activiteit die vóór de fout is uitgevoerd, staat al in het geheugen van de kaart. Als de fout kort duurt en na reinigen en opnieuw plaatsen verdwijnt, gaat er geen periode verloren. Als de kaart helemaal niet meer kan worden gelezen, drukt de eenheid automatisch de laatste activiteit af en moet u vanaf dat moment alles handmatig registreren; de kaart moet worden vervangen.
Op het display staat „landinvoer vereist” — wat moet ik doen?
Slimme tachografen vereisen dat u het land opgeeft waar de dienst begint en eindigt. Bij een slimme tachograaf 2 vraagt de eenheid u ook om elke grensoverschrijding te bevestigen (de GNSS detecteert de overschrijding, waarna de bestuurder op OK drukt om deze te bevestigen). Gebruik het menu: invoer → chauffeur 1 → beginland (en eindland aan het einde van de dienst). Gemiste landinvoeren worden als voorvallen geregistreerd en zijn zichtbaar voor weginspecteurs.
Ondersteunt TAGRA alle vier de fabrikantspecifieke foutcodes die in deze handleiding worden weergegeven?
Ja. TAGRA leest de voorvallen en storingen uit bijlage IC rechtstreeks uit elk uitgelezen .DDD-bestand — het gegevensformaat is identiek, ongeacht de eenheid die het bestand heeft geschreven. Fabrikantspecifieke pop-upmeldingen worden gekoppeld aan het onderliggende voorval uit bijlage IC, zodat wagenparkbeheerders consistente, duidelijke uitleg zien, ongeacht of hun bestuurders een VDO-, Stoneridge-, Actia-, EFAS- of andere typegoedgekeurde slimme tachograaf gebruiken.
Wat vereist de reparatieregel van artikel 37 precies?
Artikel 37 van Verordening 165/2014 vereist dat, wanneer de tachograaf activiteiten door een storing niet correct kan registreren, de reparatie wordt uitgevoerd door een erkende installateur of werkplaats „zodra de omstandigheden dit toestaan”. Als het voertuig niet binnen één week na de ontdekking van de storing naar de vestiging van de exploitant kan terugkeren, moet de reparatie onderweg worden uitgevoerd. De bestuurder moet gedurende deze periode handmatige registraties bijhouden.
Kan ik blijven rijden wanneer het voorval „snelheidsovertreding” is geregistreerd?
Ja — een snelheidsovertreding is een voorval en geen storing. Het voertuig blijft correct registreren; alleen de snelheidslimiet is overschreden. Het voorval is zichtbaar bij het uitlezen en herhaalde registraties van snelheidsovertredingen tijdens dezelfde rit of op meerdere ritten vormen vaak aanleiding voor controles van vervoerders en wegcontroles.
Op mijn VDO-display staat een getal zoals 80, 82 of 98 — wat betekent dit?
Op DTCO 4.0 / 4.1 identificeert een tweecijferig getal naast het pictogram het voorval of de storing. Lage getallen (001–066) zijn codes uit het storingsgeheugen van de werkplaats; hoge getallen hebben betrekking op functies van de slimme tachograaf. De meest voorkomende zijn 80 — bewegingsconflict van het voertuig (de bewegingssensor wijkt af van het GNSS-signaal; een ernstige melding — ga naar een erkende werkplaats), 82 — interne GNSS-storing (de ontvanger kan tijdelijk geen positie bepalen; bevestig de melding en ga naar een werkplaats als de storing aanhoudt) en 98 — ITS-/Bluetooth-storing (de interface voor gegevens op afstand; heeft geen invloed op de registratie, laat dit bij de volgende onderhoudsbeurt verhelpen). De volledige lijst van 34–98 staat hierboven in het VDO-gedeelte.
Wat betekent „bewegingsconflict” (code 80) en kan ik blijven rijden?
Code 80 is een bewegingsconflict van het voertuig: de tachograaf heeft een tegenstrijdigheid vastgesteld tussen de bewegingssensor en een onafhankelijke bron (GNSS). Een vaak onschuldige oorzaak is dat u tijdens het vervoer bent vergeten de veerboot-/treinmodus in te stellen. Als de melding tijdens normaal rijden verschijnt, kan dit wijzen op manipulatie of een bedradingsfout — bevestig de melding, houd handmatige registraties bij en laat de eenheid door een erkende werkplaats controleren.
Hoe zoek ik een numerieke of hexadecimale foutcode uit een werkplaatsuitlezing op?
Gebruik het zoekvak bovenaan het gedeelte met fabrikantspecifieke codes: voer het getal in (bijvoorbeeld 042), een VDO-displaygetal (bijvoorbeeld 82), een hexadecimale DTC van Stoneridge of EFAS (bijvoorbeeld 002E80) of woorden uit de melding (bijvoorbeeld sensorstoring). Het relevante fabrikantenpaneel wordt automatisch geopend en toont alleen de overeenkomende rijen.
Kan TAGRA mij waarschuwen voor een tachograafstoring voordat deze optreedt?
Nee. TAGRA analyseert gegevens nadat u deze van de bestuurderskaart of voertuigeenheid hebt uitgelezen — het programma maakt geen realtimeverbinding met de tachograaf en kan storingen niet voorspellen. Wel laat het zien of een storing een spoor in uw geregistreerde gegevens heeft achtergelaten en of deze tot een overtreding heeft geleid.